文/实战执行力导师孙军正
执行力的三个核心流程是:人员流程、战略流程、运营流程。执行力离不开这三个流程。但是在建立执行力的过程中,人员流程为首,许锋说,企业有好策略但执行力度不够,必须先检讨人员流程!
人员流程有三个目标,首先是着眼于执行力的绩效管理,准确地衡量每个员工。70%的世界500强企业都会采取21世纪最重要的两个管理工具之一的平衡计分卡,对员工进行考核。许锋认为标准不能订得太低。如果一个组织中有80%的员工在绩效方面达到中等以上水平,这是一个不正常的现象,企业的执行力自然就弱。而如果一个企业只有50%的员工达到中等以上水平,还有部分表现一般,13%-17%比较差,拉开层次,自然就激发员工的动力,企业的很多目标就能落到实处。
人员流程的第二个关键是建立有效的人才选拔模式,提供鉴别与培养领导人的架构,以配合组织未来执行策略的需要。显然,人力资源部在人员流程这一环节扮演着重要的角色。好的人力资源总监应该站在战略高度帮助公司物色优秀人才,建立相应的企业文化,维护公司的价值体系。
事实上,战略流程即是对策略如何执行的问题。策略不是文字及数字的堆积,而应是一项行动方案,可供企业领导人具体达成目标。许锋用“战略地图”的形式阐述了建立执行力的另一重要因素就是追逐过程!将战略转换为可执行的语言,化为每一个人的日常工作。在实现目标的过程中,执行力好的企业会不断问为什么?寻找没有把战略落到实处的根源,进行因果校验。这样不断找出问题的所在,企业才得以提高。
运营流程则是将策略转换为运营计划的过程。即在短期内(通常是一年)完成各项方案,以期达到企业销售、获利的既定目标。在追求执行力的努力中,最重要的是人员流程、战略流程、运营流程如何连结的问题,这也构成了执行力的核心。
综上所述,战略流程设定出企业行进的方向;人员流程则决定哪些人参与;运营流程则是为这些人指明执行的途径,并将长期目标切割成短期目标,予以付之实现。因此,三个流程整合与运转的情况,即决定执行力的高低。
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