在世界500强的大多数企业中,企业总裁都会对员工进行严格的培训。
——总裁智慧箴言
在世界500强企业中,许多著名企业的成功都是从对员工的培训开始的,IBM公司每年都会拿出营业额的1%到2%为员工进行培训,而且每位员工每年都要接受15到20天的培训。惠普公司更是如此,他们人力资源部直接推出“不仅用你,还要培养你”的方针来吸引高效能的人才。在管理界中,甚至流传着这样一种说法:在世界500强的大多数企业中,企业总裁都会对员工进行严格的培训。也正是这种做法,为那些企业培养出了高度职业化的员工团队、构筑起了强大的竞争优势。
因此,作为企业的总裁,一定要抓好“培训”这一重要的环节,做好了对员工的培训工作,就能够提高他们的工作能力,促进企业综合执行力的提升,为企业最终的发展奠定坚实的基础。
可能有人会问:“对员工进行培训不是要为他们投资、耗费企业的资源吗,怎么会为企业节约投资成本?”其实,对于企业而言,对员工的培训投资只是一小部分,而得到的回报却是很大的,所以整体而言,是为企业节约了投资成本,我将其称之为“抛砖引玉”。
如果企业想尽快提高员工的执行力,让他们为企业带来明显的经济效益,首先就要对他们进行培训。通过培训,不仅能够丰富受训员工的专业知识、提高他们的工作技能,更有利于改善他们的工作意识、提升工作效率,更快实现企业的发展目标,从而降低企业的投资成本。有一位管理大师曾说过:“如果企业总裁放弃对员工的培训,那实际上也就是放弃了员工的工作效率和企业的利润。”
同样,松下电器公司的培训部主任也说过类似的话:“我们培训部之所以能够得到企业高层的大力支持,就是因为我们做得很好,值得这样的投资。我们有充分的证据向企业证明,由于培训工作的进行,能够使员工们掌握正确的解决问题的方法,这样能够为企业节约大批的资金,大概是投资的20倍。所以我敢说,培训是节约企业投资的最好办法。”
只有将员工个人的执行力提高了,才能使企业的整体执行力上升到新的高度。尽管不同的企业总裁对提升员工的执行能力有各自独特的方法,但是相同的是,他们都会对员工进行必要的培训,通过培训来提升员工的执行能力。
1.通过培训提升员工的责任感和荣誉感。
企业要想成功发展,就必然拥有一批能够提供高绩效、高执行力的员工。这些员工工作勤勉、爱岗敬业、富有责任感,他们对企业绝对忠诚,能够与企业同甘共苦、风雨同舟。他们始终把企业大局放在第一位,并时刻牢记企业的发展战略目标,认可企业文化,工作态度积极。
这样的员工不是天生的,也不是随便从外面招聘进来就具备这样的特质,而是通过对他们进行培训,最终得到的。
要想让员工将自己融入企业,将企业的价值和自己的价值联系在一起,就要对他们进行培训,让他们了解企业的文化和核心价值,并认同他们的存在,那样才能够培养出他们对企业的责任感和荣誉感,进而为企业的发展贡献自己最大的力量。
通过对员工进行责任感和荣誉感的培训,能够使他们对工作充满主动性和创造性,而且在遇到困难时也能够从不退缩、迎难而上;能够使他们具备良好的工作习惯,遵守公司的规章制度;能够使他们在工作中不断发现问题、分析问题并最终快速地解决问题,从而提升他们的竞争力和执行力。
2.通过培训,能够提升员工的工作技能。
很多员工在进入企业工作之前,对于要做的工作不是很了解,而且即使有一定了解,也可能因为不常做所以不够熟练。这时,培训了另外一个好处就显现出来了:通过培训,能够让员工更快地掌握工作技巧,从而更快地为企业发展做出贡献。
很多大型企业都会对员工进行培训,一方面能够提高他们对企业的认可,从而积极投入到工作当中;另一方面,也能够提高员工的工作技能,让他们更快地为企业发展出力。尤其是一些服务行业,或者是对技术要求较高的行业,对员工的培训要求就更为严格。
比如中国移动通信公司,为了提高员工的服务意识,他们在上岗之前要进行长期的培训,培训内容包括服务态度、对业务的熟练度等。等到培训结束后,还要进行考核,只有考核通过的员工才能被正式录用,才能上岗工作。而那些能够上岗工作的员工,不仅业务熟练,而且服务态度也很好,培训的效果是显而易见的。
再比如长城汽车公司,员工们在入职之前除了要进行技术方面的培训,还要进行为期一个月的“军训”,在长城公司的总裁看来,这种“军训”,其实也是一种培训方式。通过“军训”,不仅提高了员工们的身体素质,更加强了他们的纪律性,保证了他们能够绝对服从、严格执行公司命令的态度。这一个月的“军训”非常艰苦,能够坚持下来的人就成为长城公司的正式员工;而那些半途而废的人,公司则会对其说“再见”。
银行执行系统创始人孙军正
【孙军正老师简介】:
孙军正,博士,国家注册企业咨询顾问师/企业培训师
银行执行系统(6P)创始人(见著作《领导执行智慧》)
国务院军转办特聘讲师(2012年)
中国执行力十强讲师(2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选)
深圳市十大优秀培训师(2003年由深圳市企业联合会咨询业分会《深圳商报》社联合评选)
慧泽宇银行学院院长
中国银行执行力研究院院长
深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司董事长、总裁
最受银行业推崇的人力资源管理专家
著名实战派管理咨询专家
北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、中山大学、上海交大等多所高校特聘教授
中国银行、招行等多家银行常年管理顾问
因为专注,所以专业,20年来孙老师一直致力于银行执行力的研究与应用,在如何构建银行执行系统及提升员工执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果,从战略、流程、制度到奖惩;能够做到实战、实用、实效,为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。
他首创的银行执行系统(6P)已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,因能达到“现场学习,现场训练,现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。
【孙军正老师出版的著作】:
2﹒《总裁领导智慧》,中国财政经济出版社,2014
3﹒《领导执行智慧》,中国财政经济出版社,2014
4﹒《文化与人才突破》,中国财富出版社,2014
5﹒《战略与运营突破》,中国财富出版社,2014
6﹒《要么有系统,要么被淘汰》,中国财富出版社,2014
7﹒《解放军执行力》,,中国工商联合出版社,2013
8﹒《解放军精神》,中国工商联合出版社,2012
9﹒《管理就学解放军》,中国工商联合出版社,2012
10﹒《高效能人士的执行8法则》,中国工商联合出版社,2013
11﹒《做最棒的执行者》,中国工商联合出版社,2011
12﹒《高效执行没有借口》,中国工商联合出版社,2014
13﹒《卓越员工高效工作法》,中国工商联合出版社,2013
14﹒《你能为公司带来什么》,中国工商联合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的员工》,中国工商联合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的员工》,中国工商联合出版社,2011
17﹒《做雷锋式的好员工》,中国工商联合出版社,2013
【服务过的部分单位】:
广东农行、湖南农行、工商银行、中国银行业协会、郑州工商银行、北京盛京银行、中国邮政储蓄银行新疆省分行、四川宜宾商业银行、中国邮政储蓄银行安徽省分行、中国银行山东省分行、中国银行青海省分行、中国工商银行青海分行、中国建设银行宁夏分行、中国建设银行新疆分行、中国建设银行西藏分行、中国银行陕西分行、重庆建行、甘肃省信用联社酒泉联社、东莞招商银行、兰州银行总部、上海浦发银行、交通银行甘肃省分行、中国邮政储蓄银行甘肃省分行、杭州工行、杭州西南证券、国家开发银行甘肃省分行、广州邮政客户服务中心、济南齐鲁证券、秦皇岛商业银行、深圳发展银行、浦发银行郑州分行、中国银行临夏分行、甘肃电力公司、青海省发电公司、中国平安保险公司、CA财商培训集团、浙江东宝集团公司等百余家金融企业和集团公司。
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孙老师常驻地:深圳
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