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孙军正:专访银行讲师孙军正

执行力

2016-01-20 53097

文化是一种精神上的意识形态，企业文化的传播与推进是需要文化载体的。书信、广播、视频会议、便签、短信等，都属于文化传递的载体。随着社会逐步实现网络化覆盖的过程，互联网的广泛应用已经成为了现代化管理的标志，除了高效的沟通和信息的管理外，更重要的作用正在用于文化的推动、实践、分享与沉淀。现在网络中可涉及使用的工具有很多种，互联网也已经成为了企业传递文化的主要方式与传递载体。在如此众多的文化载体下，企业管理者该如何做文化的工具？ 1.文化启示录。制作企业文化启示录，里面需要涵盖公司核心文化的总结、经典文化案例的总结、公司品牌积分经典案例、公司成长创业的故事、公司创始人精神、公司标杆对象的文化及业绩、公司愿景、使命以及价值观、公司对员工的承诺这几个关键部分。这些都是企业文化的主要体现方面。 2.企业成长纪实。每次企业内部发生重大变革时，都当场一一记录下来。当企业回头进行分析时，就可以发现更多企业中存在的隐患问题并加以改良从而让企业员工与客户共同见证企业成长的过程。久而久之，由于深厚企业文化的沉淀以及企业内部核心价值观的高度统一，企业的产品理念就会深深的印在客户的消费观念中，最终形成了对企业品牌的信仰。 3.企业之最。设立专门的信息机构用来保存那些曾经在企业内部业绩突出的员工资料，通过颁奖与荣誉来不断的创造企业中最优秀的业绩并鼓励员工不断的打破之前的业务纪录。设立企业之最，鞭策企业内部员工努力走向企业个人巅峰，养成卓越的工作素养。 4.企业内刊。企业内刊，是企业内部流传阅读的文化书刊。企业管理者应当让企业的不同部门轮流担任书刊编辑，这样可以很快发现企业各个部门中存在的问题，而且会加强部门之间的内部竞争力。企业内刊可以让企业客户听到企业内部交流的声音、可以让团队知道企业的进步、可以让企业的员工理解公司的营销战略、也让文化的落实多出了一个重要的载体！ 5.文化培训。企业文化的养成如果只依靠企业内部员工的慢慢了解同样是无法延续下去的。对于企业新鲜血液的渗透，文化培训就为他们快速的融入企业文化提供了渠道。企业管理者应当通过每年的“年度人力资源项目评审”来判断员工培训的方向与强度，并根据员工的需要以及工作相关性制定相应的培训课程。员工在制定自身的发展规划时，也应该征得管理者的意见，并与之讨论自身的培训重点。而企业管理者也应该对自己能力的培训与发展负责，树立终身学习的目标是企业管理者成功的底线。麦当劳，跨国餐饮行业中的佼佼者。他们有一套完整的培训方式：公司职员根据工作安排需要在餐厅进行两周以上的培训，以了解店面营运的基本过程。而对于公司的管理人员，需要参加公司组织的主题会议，并在工作中一对一的随时训练。“麦当劳的训练更多的是肩并肩，一对一的在工作中进行。你的主管和其他员工是你不断获得训练的最好资源，只要你用心，你会发现训练无所谓不在。只要你努力进取，你同样会发现成功就在你脚下。”这些就是麦当劳公司对于企业就职人员的基本底线。 6.惜恩卡。当企业到了年终总结阶段，企业管理者应当给企业的每一位员工分发一张惜恩卡。卡片上要写上本年度公司内部对你帮助最大的人的名字，以及他在哪方面帮了你？你想对他说些什么？这样员工可以清晰的看出自己本年度在工作上哪些方面还存在不足，还可以培养企业员工感恩的心。这有助于让员工对企业产生归属感与依赖感。企业中还有很多其他独特的文化展示平台。如开展企业文化活动：丰富员工的生活。开设4R墙、文化墙、群英榜等文化小角：在传播企业文化的同时又提高了企业员工的竞争力。摄录设备与影视教材：摄录设备可以记下企业经历过程的点点滴滴，企业的成功以及挫折所总结出来经验才是企业文化最精华的部分。影视教材中记录了现代众多成功企业帝国的案例，员工通过视频学习可以更快的从众多成功的企业中理解企业文化的真谛。企业管理者在面对如此多的文化工具时，不仅要“知用”而且要“善用”。只有这样企业文化才能得以发展壮大。