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郑东:人际交往(10)赞美
职业素养
2016-01-20
22932
赞美定律
1、喜欢赞美,是人的天性。人既想客观地了解自己,又想得到好评。
2、赞美一个人的优点,维护其自尊,并暗示期望,它给人们受尊重的感觉,给人以自我价值的新发现。
3、赞美在人际交往中是重要的,但需要量你牢牢记住的是赞美要真诚。
4、赞美他人需要一定技巧。
5、虽然赞扬是一种卓有成效的交往艺术,但它也不是随便说几句好听的恭维话就能奏效的。要发挥赞扬那种不可思议的“仙人的魔棒”的威力,必须掌握要领。
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