如何进行有效的销售陈述?
培训大纲
课程收益:
1、区分产品的特点和利益
2、通过对利益的陈述引起客户的兴趣
3、了解客户的心理,使销售陈述更加全面
4、按正确的程序进行销售陈述
5、使用合适的积极语言进行销售陈述
6、利用不同的演示方式及良好的身体语言给客户留下深刻印象
培训对象:销售主管 销售人员 客服人员
培训费用:¥800.00/人
培训时间:4月13日PM14:00-14日AM12:30(8H)
培训地点:哈尔滨市北方贵族度假村
地 址:哈尔滨道里区 哈双北路2公里 58、113、71终点新三中即到
培训内容:
1、认知销售陈述
1.1什么是销售陈述
1.2购买与销售流程
1.3销售陈述的重要性
1.4生活中的销售陈述
1.5销售陈述中的角色扮演
1.6现场演练
2、介绍利益
2.1与客户的需求相结合
2.2特点和利益
2.3现场学员提供产品设计介绍方案
3、知己知彼
3.1了解客户的心理
3.2了解产品和服务
3.3了解竞争对手
3.4实战练习
4、表达技巧
4.1销售陈述的程序
4.2积极语言的力量
4.3非语言的力量
4.4如何进行自我介绍
4.5准确回答客户的疑问
5、结业考试