客户：中石化江苏省润滑油中心 地点：江苏省 - 南京 时间：2010/5/14 0:00:00 中石化江苏省润滑油中心于5月14-15日在“省培训中心”举行了维持2天的客户经理培训班，本人有幸被派前往学习。 经过培训师两天封闭式培训我们对今后工作有了很大帮助。在讲课的过程中王钊仙老师从理论联系到之前曾在“壳牌”做销售经理的实践经验进行相关案例陈述并与学员进行了热烈的互动，取得了较好的培训效果，给以后“长城润滑油”的销售工作提供了有力的营销经验。 培训中讲师从最基本的待人接物，语言沟通到客户开发，客户维护最终到客户投诉都一一叙述，从中还穿插很多的润滑油专业知识和专业营销使得我们在以后的销售工作中提供了样板和处理各种相关和特殊事情的方法。虽然培训中很多营销方法与我司的经营管理流程不相适应，但大部份是相通的，不但学到了经验还开阔了眼界，希望以后中心多举办一些丰富多彩的相关培训。 南京润滑油公司经理 曹义进 二0一0年五月一九日