
领导工作正在变得越来越复杂,要想得到良好的结果,领导者要想脱颖而出,还需要在情商提升的过程中,形成自己富有特色的领导风格。通常来说,最优秀的、最有效率的领导者会按照以下六种风格之中的一种或者多种方法采取行动,并且根据不同的情况娴熟地在各种不同风格之间进行转换。
这些风格当中的四种——远见型、教导型、亲和型、民主型——创造的“共鸣”能够提升整个团队的业绩表现,而另外两种风格——带头型和指挥型——虽然在一些非常特定的情形中确实能够发挥作用,但是在应用的时候需要加以小心。
1. 远见型领导
特点:与人们分享共同的理想,并且用这个共同的理想打动人们并提升氛围
何时适用:当变化使得人们需要一个崭新的愿景时,或者当人们需要一个清楚明确的方向的时候
2. 教导型领导
特点:将个人的不同需求与组织的目标连接在一起,引导正向发展
何时使用:帮助培养员工的长期能力,使职员持续改进表现
3. 亲和型领导
特点:通过使人们彼此团结来创造和谐的氛围
何时适用:医治团队中的创伤和裂痕,在压力巨大的时期为团队提供动力,加强团队成员之间的联系
4. 民主型领导
特点:评价人们的贡献并且通过自己的参与赢得人们的支持与承诺
何时适用:建立共识的时候,或者为了从员工那里得到有价值的意见
5. 带头型领导
特点:迎接挑战和激动人心的目标
何时适用:一个高度积极而又能力卓著的团队需要取得高质量的效益
6. 指挥型领导
特点:通过在紧急状态下为人们指出明确的方向而消除、减轻恐惧
何时适用:在一次危机中,为了启动一个转机,或者在处理人事问题的时候
哈佛大学的戴维·麦克利兰教授(David McClelland)发现,具备六种或者更多至关重要的高情商领导力的领导者远比那些缺少这些的优势同事更加卓有成效。他也发现,各种类型的明星领导者通过各不相同的、独特的领导能力组合来培养共鸣。举例来说,一位领导者可能通过自信力、灵活性、主动性、成功的推动力、移情作用以及在培养其他人的才能等方面的诀窍而脱颖而出,而另外的领导者的长处可能在于自我意识、诚实正直、在压力之下仍能保持平和冷静、对组织的认识、影响力和合作精神。
拥有一个更大的情商优势组合技巧能够使一位领导者更加富有效率,因为它意味着领导者能够以更大的灵活性来处理一个组织的运作所涉及的全方位的需求。每种风格利用的是不同的情感智慧能力,最优秀的领导者能够在正确的时刻使用正确的方式,而且在需要的时候灵活地从一种风格转换到另外一种风格。缺乏基础技能的人只能拥有一个狭隘的领导技巧组合,并且通常过分依赖某一种风格,而那种风格却常常与当时正面对的挑战无法匹配。
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