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陈锦华:领导人要学会的三件事
2016-01-20 39752
领导人要学会的三件事: 
1、了解)自己及他人的情绪。 
2、管理)自己及他人的情绪。 
3、利用)自己及他人的情绪。 
三个方法彻底改变你的情绪: 
1、「你怎么看」看待事情的角度。 
2、「你怎么想」找出解决的方法。 
3、「你怎么做」执行PDCA
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