假如我们从未做过这件事,今天还会不会去做?
我们必须要问,而且要很认真地问这样一个问题:“假如我们从未做过这件事,以我们今天的所知,会不会去做?”如果答案是否定的,我们就应该继续问:“我们现在应该怎么办?”
在下面三种情形下,我们应当采取的措施都应该是:直截了当的放弃。第一种情形:如果一个产品、服务、市场或流程“还有几年好日子”可过,那么就应该选择放弃。正是这些奄奄一息的产品、服务或流程,常常需要耗费最多的心力和最大的努力,并且牵绊着生产效率最高、最能干的人。第二种情形:如果一个产品、服务、市场或流程惟一留存的原因,只是因为在会计账目上完全注销了,而没有任何其他价值的话,我们就应该将它放弃。从管理的目标角度来看,没有“不花钱的资产”(costlessassets),只有“沉没成本”(sunkcosts)对于企业而言,当企业不进行生产和经营活动时,不会遭受损失的那一部分不变成本称为“准不变成本”(quasifixedcost);如果它不可避免,或者说是沉没的,这意味着当企业不进行生产和经营活动时,也得有这部分支出,那么不因决策而变化,即与决策无关的成本就是“沉没成本”。——译者注。第三种情形,也是最重要的一个应该放弃的理由,就是为了保存而保存。其实,保留那些“行将就木”的产品、服务、市场或流程,反而使得处于成长期的新产品、服务或流程受到阻碍或被忽略。
行动指南:
对照上述问题进行反思,若答案是上述情形,那么就要坚决放弃那些看似很重要的事情。
摘自:
彼得·德鲁克《21世纪的管理挑战》(ManagementChallengesforthe21stCentury)