客户:湖南各星级酒店
地点:湖南省 - 长沙
时间:2015/5/24 0:00:00
中层干部是酒店的脊梁,是酒店的核心人才库,是酒店得以生存的创新源泉。
大量的案例和事实证明,一家酒店的成功不仅仅取决于总经理,中高层管理者的水平起到了80%的作用;在多数酒店中,由于利益和职责模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重、执行力低下的想象俯拾皆是;而面对自己的左膀右臂,酒店老板或高层管理者则身处两难境地。
本次课程,将通过团队建设整体思路贯穿于培训过程中,通过对学习意识、客户认知、沟通技巧、员工管理和执行能力的分享,将深切让参训者感悟到团队建设与管理的真谛。
课程收益:
1、酒店管理者的素质和能力决定着企业的存亡和发展;
2、做一名卓有成效的管理者,必须系统修炼提升能力;
3、直面企业问题,通过研讨互动,发现问题解决问题;
4、提升中层管理者的责任意思和工作主动性、积极性;
5、提升学习力和创新能力,掌握企业基业长青的秘诀;
6、通过执行力理念和方法训练,提升管理者的执行力;
7、通过高效的沟通,达成共识,提升服务和变革能力