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马骥:会员制营销的黑洞——非法传销的陷阱
2016-01-20 42120

        作为会员制营销的两大起源:俱乐部和传销,在很多风风火火的会员制营销体系里就有一些“仿传销”甚至就是“传销”。

       剖析真实的“传销”,这个西方营销历史上一种不可小觑的经营模式,它的魅力是毋庸置疑的,有多多少少知名企业因为这伟大的经营模式而名声大噪,雅芳、安利、玫琳凯,都是这个行业的佼佼者。

       直销(大陆地区称合法的叫“直销”,非法的叫“传销”)的历史始于20世纪40年代的美国,最早的就是雅芳和安利,记得有部电影叫《剪刀手爱德华》,里面和蔼端庄的“雅芳小姐”一身粉色的套装让人印象深刻,那个时候,雅芳的“雅芳小姐”就一家家的敲开百姓的房门,将美丽传递给人们。

       传销在20世纪90年代传入中国大陆,1993年到1995年是传销的野蛮生长期,1996年国家开始对传销公司进行管控,批准了41家,但当时实际上存在的却有20000多家。1998年,时任国家总理朱镕基一纸禁令禁止了所有传销事业,直到2005年温家宝总理签发的国务院444号令才真正的让直销在中国合法的存在了。

       但中国“类传销”的事件就一直未停止过,近日,中国史上最大网络传销案在金华市婺城区法院开庭审理,此案涉及金额高达240.45亿元,涉案人员近两百万人

       然后我们切入正题研究一下最近非常热门的“万家购物”一案。

       万家购物是一家网络导购返利网站,这一类的网站在国外在2003年就开始出现,良好运营到现在也没出什么问题,导购返利的原理是正确的,平台集合大量消费者向商家分享利润,再把一部分的利润返给消费者,达到三方获利的局面。但玩家购物在一开始就已经错了,向客户承诺的满500500,已经是返利100%,商家只缴纳16%的佣金,这无疑是八只茶壶七只盖子,就算是每天返1元也已早早的预示着他的死亡,之所以还能火一阵子,是应为一方面这样的消费模式要在第80天开始才进入亏损,还有就是后面还有不断的有客户填进这个坑里来,造成他风光的假象。后来,特别是一些商家为了提高效率,直接缴纳“佣金”,不再进行线下商品交易,网站也从“返利促销”演变成了“返利投机”。同时,不同级别的区域代理商、金牌代理商、金牌代理等,每一级代理都可根据自己吸纳加盟商的业绩,按照一定的比例获取佣金,高额的佣金刺激这使得加盟行为实质上成了“拉人头”,自此,万家购物“聪明”的商业模式彻底的变成了传销,走向了万丈深渊。

       其实,会员制营销模式很容易走歪掉(连走歪的可能性都没的说明一点魅力都没有,你们充其量就是张会员卡,请别逢人就说你们是做会员制的),是因为会员制营销起源有一个说法就是来自于传销。传销有它强大的魅力,有可以借鉴的地方,但很危险,得要把体系和法律研究透,我们在给客户搭建会员制营销体系的时候也会非常注意,比如客户的产品或服务是否是具体实在且没有大大被高估,或者是承诺过高的回报率,资金链是否脆弱等等。

       会员制营销设计的好就像上了高速公路的车子,我们除了考虑让车子开的平稳一些,也会考虑能不能让它停下来。就像滑雪,划得快不是本事,停下来不受伤才是高手。





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