客户:苏州志向纺织科研有限公司
地点:江苏省 - 苏州
时间:2014/5/25 0:00:00
培训目录
第一单元 职责角色定位(60’)
打造A级现场/管理者的责职/管理标杆/过程要素(5M1E)
/关注输出QPCDSM
第二单元 高效团队管理(120’)
团队定义/团队目标管理/团队成功的金钥匙-合作/新员工快速熔入团队技巧
/理解90后员工需要什么?/团队人际关系冲突处理/团队成员性格
/班组会议运营技巧
第三单元 有效沟通技巧 & 员工激励(60’)
什么是沟通/双70定律/沟通模型/沟通方式/工作报告法(5W2H法)
/肢体语言妙用/沟通三技巧/如何与上司和下属沟通/批评员工的艺术
激励的本质/激励方法/见面的激励方法
第四单元 工作教导法(60’)
成人需要的培训方法/工作教导四步骤/作业分解法/培训多能工的重要性
/怎样训练多能工
第五单元 如何留住一线员工、现场改善法
学员提出问题,老师解答