主题 课程内容 备注 第一天 形体训练 1. 优雅的仪态体现你的素质与教养 2. 如何拥有良好的仪态? 3. 让正确的呼吸带你进入美好的心境 4. 身体各部位柔韧性训练,开启你的气质之窗: a. 头
主题 课程内容 备注 第一天 上午 礼仪素养与个人格局 1. 礼仪成就人生,以礼赢天下! 2. 让外在的行为举止配得上你的内涵 3. 中外圣贤说礼仪 4. 礼仪在现实生活中的运用 5. 职场礼仪案例
【课程收益】 客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业的营销人员而言,对服务品质的要求更高。没有统一的高品质服务规范和流程,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级营销服务礼仪成为地产行
【课程收益】 高层领导是每一家企业的领军人物,他们的对外形象代表公司的形象,他们的举手投足影响着客户对公司的评价。所以,在公司内部,高层们必须知道怎样通过自己的言传身教,激励士气、提升业绩;在对外交往