培训时间:2-3天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述行政管理的操作精髓
案例指导:分析行政管理内训的经典个案
案例训练:掌握行政管理的技能提升方法
行动建议:职业技能培训-行政管理的职业技能培训课程的实战模拟练习
提升建议:引爆行政管理潜力的行动方案
培训背景:
在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争!很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!
培训大纲:蒋东青老师的《职业技能培训-行政管理的职业技能培训课程》课程主内容概括
第一讲公共预算
第一节公共预算概述
一、公共预算的含义
二、公共预算的功能
三、公共预算的目标
第二节我国预算过程中预算的参与者、职能与预算周期
一、预算参与者及其职能
二、预算周期
第三节预算编制与审批
一、我国预算的编制、审批程序
二、我国政府预算编制原则
三、 编制方法
四、人大审查、批准政府预算
第四节预算执行
一、 控制与灵活性的权衡
二、财政管理周期
三、我国预算执行存在的主要问题
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第二讲职业技能培训-行政管理的职业技能培训课程之行政信息
第一节行政信息概述
一、行政信息的内涵
二、行政信息管理的产生发展及其研究视角
三、行政信息管理标准化
第二节行政信息管理的内容
一、行政信息管理体制
二、行政信息采集管理
三、行政信息存储
四、行政信息分级分类
五、行政信息公开
六、行政信息交换共享
第三节行政信息开发利用
一、行政信息开发利用概述
二、行政信息开发利用战略
三、行政信息法制建设
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第三讲政策过程与政策分析方法
第一节政策过程
一、政策议程建立
二、政策方案形成
三、政策决定
四、政策执行
五、政策评估
第二节政策分析的方法
一、定性分析与定量分析
二、专门的分析方法
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第四讲政府公共关系与行政沟通、行政协调
第一节政府公共关系
一、政府公共关系的含义和特征
二、政府公共关系在中国
三、政府公共关系的任务
四、政府公共关系实务举要
第二节行政沟通
一、行政沟通的概念和要素
二、沟通主体:行政组织和组织化了的个人
三、沟通内容:行政信息
四、沟通渠道:质量与选择
五、沟通对象:受众心理与状态分析
六、沟通效果对行政过程的影响
第三节行政协调
一、行政协调的概念和作用
二、行政协调的基本原则、主要模式和方法
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行政管理深度剖析:疑难问题与解决对策
行政管理内训解决之道:案例延伸与对策分析
第五讲行政伦理第一节行政伦理概述
一、行政伦理:兴起背景与发展态势
二、行政伦理的功能
第二节行政伦理的结构与内容:组织伦理与个体伦理
一、行政组织伦理
二、行政人员伦理
第三节行政伦理的基本问题:责任及其履行
一、主观责任与客观责任
二、内部控制与外部控制
第四节当代中国行政伦理:规范建构与行为约束
一、当代中国行政伦理规范的来源
二、当代中国行政伦理规范的内容
案例:麦当劳的行政管理UP计划
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行政管理七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道
第十二讲职业技能培训-行政管理的职业技能培训课程之行政法治
第一节行政法治概述
一、行政法治的含义
二、行政管理的法律逻辑
三、西方国家法治行政的历史演进
第二节行政立法
一、行政立法的含义
二、行政立法的权力配置
三、行政立法监督
第三节我国行政管理的法治化
一、我国行政管理法治化建设的目标
二、我国行政管理法治化的主要内容
讨论:企业行政管理的八面金刚
案例:一次失败的行政管理培训案例
分组:如何打通企业行政管理的任督二脉?
职业技能培训-行政管理的职业技能培训课程总结。