客户:锐视光电科技
地点:广东省 - 东莞
时间:2014/12/20 0:00:00
一、认识商务礼仪
1、礼仪的起源与定义
2、礼仪的重要理念
3、成功商务礼仪的影响力
4、日本礼仪浅析
二、职业形象礼仪
1、首因效应—这是个一两分钟的世界
2、第一印象55387原则
3、穿对你的品位——仪表仪容礼仪
1)着装的TOP原则
2)男士着装规范
3)女士着装规范
4)大家来找茬——着装误区点评
案例分析:着急的小张
4、优雅的举止——仪态仪姿礼仪
1)站法—站如松(十一点训练法)
2)坐法-坐如钟
3)行法-行如风
4)手法-动人的力量
5)眼法—我的眼里只有你
6)面法—无法抗拒的魅力
综合练习:一分钟自我介绍
三、商务社交礼仪
1、奏响—商务会面礼仪
1)问候礼仪
2)介绍礼仪
3)握手礼仪
4)名片礼仪
5)言谈礼仪
2、拜访接待礼仪
1)拜访礼仪
2)接待礼仪
3)座次礼仪
4)用餐礼仪
5)礼品礼仪
四、商务常用礼仪
1、电话礼仪
2、邮件礼仪
六、总结:古人的智慧