没有客流量，再好的销售也没业绩！

顾客进店之后如何才能购买店里的商品，也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求？

那么，我们想要提高门店的营销额，首先就得从两方面解决问题，防止顾客流失，需要我们做好以下工作。

第一步

这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品，此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位（不要在顾客后面或看不到顾客的地方），为的是不给顾客紧张感，不把顾客吓跑。

并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析，并发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些，为进一步销售做准备。

第二步

怎样才是接近顾客的最好时机呢？一般来说，以下几种情况都是接近顾客好时机：

在这些时候，作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客，一般顾客都会接受，但是否就意味顾客就一定能接受你呢？

不一定，这个时候还会有很多顾客会说：“我随便看看，有需要再叫你”之类的话，这个时侯要学会礼貌的撤退，并继续用余光观察顾客，寻找下一次接近顾客的机会，不要轻易放弃。

第三步

接近顾客的第一句话也相当重要。所以我们说的第一句话就要打动顾客的心，激发顾客的兴趣，继而使其产生试穿的欲望。

最好要有最、非常、新款、很受欢迎、等形容词词，还要有赞美顾客的内容，比如说：“美女你真是好眼光，一眼就看中我们刚上市的最新款，她的设计很有品位很适合你，我帮你拿出来试用一下。”

一句赞美让顾客心理舒服，同时也介绍了款式特征（刚上市的最新款），吸引顾客注意，激发了顾客的兴趣，这时让顾客体验，一般顾客是不会拒绝的。

第四步

这种情况多发生在那些看看后就要离开店顾客身上，所以我们要细心观察顾客，一旦发现她有要离去的意思，就要拿着我们宣传单张迅速的上前去推荐某一款产品。

只要能引起她的注意，则马上带回柜台，找出相应产品给她试用，在一定层度上可以更多留住顾客，增加销售机会。

当然，做好以上基本工作，还不能说明我们就能抓住所有顾客，还是会有顾客流失，这是正常现象，更重要的是我们通过以上的行动，增加了销售机会，继而增加了销售业绩。

下面是写给企业家朋友的一段话!（仅限企业家观看）瀚慧董事长蒋萌曾说过：好项目是一定不缺资金的，好产品一定是不缺市场的。而企业如何真正从连锁本质上打造“一本万利”的“本”，如何从战略上思考市场布局，从模式、运营层面上来设计“一本万利”的“万利”呢？

请谨记：好的项目是一定不缺资金的，好的产品是一定可以突破销售业绩的，我们教您真正从连锁本质上打造“一本万利”的“本”—--单店模式，如何从战略上思考市场布局，从模式、运营层面上来设计“一本万利”的“万利”—--招商系统，帮您做大企业规划，赢得市场占有率！

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25、品牌年度营销计划：系统推广商业模式，营销增加客户粘性

课程安排：

时间：2018年11月16日-11月18日

报名方式：

【参会对象】：法人.董事长.总经理.股东.总裁.商会会长

【参会费用】：全国统一价2980元/位，包含学习资料等

【全国报名热线】：010-6029 2920

填写好资料报名，我们的相关人员在 24 小时内联系您，提前为您安排好参会事宜！

温馨提示：

1.本活动的内容，均为真实案例和精华分享，由服务过万家企业，咨询千家企业的连锁顶层设计、连锁扩张招商、单店赢利首席专家分享，仅限企业总经理以上人员参加！

2.本活动为高端企业家参加，为避免闲杂人等进入，需报名填写真实身份，现场携带名片签到入场！