实体店赢利玄机——靠管理提升业绩
《中国单店5+2赢利系统》
一堂门店业绩倍增的中国好的单店管理者打造之旅
2天1夜
主讲:蒋萌老师
【课程背景:】
“好店长是天生的,还是培养的?”门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者,在规模上与效益竞争的日益加剧的今天,店长更成了连锁经营发展的关键。然而,零售行业竞争白热化的时代,您是否存在以下让您头疼的问题?
中国好店长——责任重大!
为什么有些店面品牌效应低,难以扩大销售?
业绩不好时导购总是诸多借口和抱怨?
员工抱怨目标太高,无法完成,店长不会利用目标激励和管理员工?
为什么有些店面销售无技巧,服务缺特色,顾客流失,业绩停滞不前?
为什么有些店面员工凝聚力低,执行力差?
为什么有些店面形象管理差,顾客进店率低,有货无人?
为什么有些店面顾客数据库开发管理不完善,导致顾客不能回流?
为什么有些店面没有实现O2O营销模式,实现销售模式的转型升级?
一堂门店业绩倍增300%的中国好店长打造之旅!
一堂打造门店灵魂人物、门店最高经营者的实战课程!
一堂打造一个会经营、会领导、可持续盈利的门店核心人物!
【课程收获】
收获一、提升店面业绩的系统方法:
1、通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的潜在因素,挖掘经营潜质,开拓营销蓝海;
2、从人员管理、货品管理、卖场管理入手,全面了解作为一名中国好店长应该具备的能力,提高业绩的系统方法!
收获二、增强店长的综合能力:
1、 通过对店长日常工作的案例解析,挖掘店长工作的困惑所在,帮助店长成长。
2、 提升零售店长对店面销售与现场管理的认知及专业能力!
3、全面提升店长经营能力、领导能力、盈利能力!
4、 运用销售过程中经典案例的分享,让店长在学习中体会到以往没有引起注意的细节,在销售点中突破自我,再创佳绩!
收获三、打造可复制的铁营团队:
1、导入新的机制,激励员工斗志,坚定销售信心!
2、对团队之间进行有效沟通:对不同的人使用不同的语言表达方式,利他原则。
《中国好店长-5+2赢利系统》本课程结合众多终端销售案例,分析和解决店长管理的关键问题,提升销售技能,加强服务意识,让店长学完马上就能回去复制,打造高效销售团队,提升门店业绩。
【课程大纲】中国单店5+2赢利系统
《第一模块》意识搭建系统
1、 价值打造,思维模式塑型.
2、 店长职能应具备的提升能力:智慧、前瞻性、借势
3、 团队意识、思考意识、责任意识、执行意识,四大意识打造高效的店面管理精英。
《第二模块》文化打造系统
1、 终端运营的核心不是卖产品而是搞定人;
2、 建设店面经典文化,用人收心;
3、 PK文化、家庭文化、分享文化、快乐文化、责任文化五大文化打造终端金字塔业绩。
《第三模块》业绩倍增系统1、门店定位与O2O竞争策略
2、门店关键销售与服务流程升级
3、店长效率管理工具:目标管理、数据分析等
4、靠四率提升店面业绩中国好店长
《第四模块》客户价值系统1、 养小鱼策略:成熟的终端用90%的精力养小鱼;
2、 好店长搞定五类顾客,陌生客到合作客的经营之道;
3、 门店VIP管理与营销——提高回头率
4、 多元渠道,店面的双重价值。中国好店长
《第五模块》淡场运营系统1、晨夕会:增强员工心态、目标以及过程管控
2、日运营流程制定:门店标准化、可持续复制化
3、门店淡旺场策略:增强时间与效率管理
4、建立门店体验流程:提高顾客满意度中国好店长
《第六模块》目视化管理1、物理环境布局:终端6S
2、软体系的目视化价值
1)愿景墙:愿景树、员工梦想、职业生涯规划图
2)间品信息:主题、卖点、功能
3)为绩冲刺榜:业绩坐标图、员工龙虎榜、PK榜
4)重点客户展示栏
5)金点子创意
6)企业文化
7)各类管理公约中国好店长
《第七模块》听视化管理
1、实体店管理就是的听的艺术
2、实体店三大听视化管理路径高效提升业绩