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王成功:如何发展下属的执行力?
2016-01-20 14134

 

执行力一直是个热门的话题很多公司的管理者一说到公司内管理问题都不约而同地会提到执行力都觉得执行力不够是制约企业发展的重大瓶颈于是在各个公司大家都可以看到关于执行力的书籍广为流传(当然都是公司发的), 然后是总经理在各种会议上不断大声疾呼需要加强公司的执行力批评各级人员缺乏执行力然后是各位员工开始撰写阅读了执行力方面的书籍后的读后感并在公司的内部刊物上相互分享结果呢轰轰烈烈的运动却收效甚微公司内部的员工行为并任何的改变那么问题到底出在哪里?

  首先让我们来定义一下什么是执行力通俗地来讲企业管理人员对执行力的理解不外乎两个层次:

  1) 领导布置的工作能够完成同时是按时按质按量完成

  2) 领导布置的工作能够完成同时是超越领导的期望值完成无论是在时间进度或者是工作质量上.

  一般来讲对于大多数的管理人员来说如果下属能够做到上面谈到的第一个层次的表现已经是谢天谢地了能够达到第二层次的要求根本就是奢求那我们今天就来谈谈如何让下属们实现第一个层次的执行力.

  下属执行力的强弱取决与两个要素第一是下属的能力第二是下属的态度.

  没有工作能力是不可能按照领导的要求完成工作任务的大家都可以很容易理解所以我们就不做过多的讨论而关于态度的不够相信很多的管理者也能够理解并认同它是造成执行力较弱的最主要原因但正是在这里众多的管理者存在认识上的一个误区他们认为良好态度的缺乏是下属的问题是这个下属不合格的表现要解决这个问题只能要求下属主动地改变工作态度其实真正要解决这个问题是应该管理者进行改变而不是寄希望于下属态度的改变道理很简单一个人的本性一旦形成他的工作态度也就形成了这是极其顽固的并不是一个上级领导能够通过开会大声疾呼几句就可以改变的所以做为管理人员千万不要心存幻想认为下属各个都能够通过苦口婆心的思想教育而改变工作态度同时你又不可能把下属全部换成具备良好工作态度的人所以只有从管理者自己的身上动脑筋了管理者要做到让态度不佳的员工也具备执行力应该从三个方面入手:

  明确下属的工作目标说起来很简单但是在现实的管理工作中很多的管理人员并不能够做到这一点他们在给下属布置工作时只是简单地说某某某你去把这件事情搞定好了下属去做了但是在他们心目中对任务的理解和管理者对任务的理解可能是完全不一样的打个比方就像我们在平时聊天的时候会讨论买房子领导说他的梦想就是买一个豪宅这时候下属的脑海里面就会浮现出一套四房两厅复式结构公寓的样子而其实领导心目中的豪宅却是独立别墅带至少300平方米的花园同样是豪宅大家的理解就是完全不同的一样的道理管理者在布置任务时一定要明确指示所期望达到的结果和所期望完成的时间并与下属验证大家的理解是否一致只有做到这一点执行力才有可能实现否则下属对执行的内容和你的理解都不同你当然会对他们的执行力不满了.

  督促下属制定工作计划目标清楚了下属去做了但是就像我们前面说提到的并不是所有的下属都有着你所期望的积极主动认真负责的工作态度所以你也不能够完全置之不理行之有效的方法是你要求每个人都提供工作计划也就是从开始到完成任务的实施路径在工作计划中员工需要明确地说明他在哪天需要完成什么工作在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果记住工作计划的制定应该是由你的下属来完成的而不是管理者帮助下属来制定的这样你的下属不管态度如何总会开始思考该怎么完成这个工作并开始不知不觉地将一些重要的时间点和相应需要达成的阶段性结果放在脑子里面了而作为管理者你也会很清楚在什么时间你会得到什么阶段性成果不至于全部依赖于下属的自觉性.

  学会检查下属的工作又是一个听上去很简单的事情对下属工作的检查管理人员的行为一般会有两种:

  第一种情形对布置的工作忘了检查或者过了对下属规定的完成时间后很久才想起检查这会造成下属在今后的工作中存在侥幸心理认为领导在布置任务的时候说得很严重但实际上也没有什么做不做他也不管那么作为领导就不要期望下一次的执行力了所以这种方式绝对不可取;

  第二种情形领导检查了工作也是在要求的任务完成时间检查的但是下属处于各种原因还是没有完成这时候领导只能够将下属批评一顿重新约定一个完成时间 – 执行力还是没有得到体现所以真正有效的管理者会不仅仅关注于对结果的检查而且会关注对任务执行过程的检查你不是要求下属提供工作计划吗那就应该在计划执行的过程中根据下属的工作计划在一些关键的时间点或应该出阶段性结果的时候进行检查这样你就能够随时掌握工作的进展在事情还没有变得不可收拾的时候进行调整下属也会时时刻刻带着执行的压力工作结果当然也不会偏离你的期望执行力不也就得到体现了吗?

  总而言之要让下属做到有执行力管理者本身的改变就能够起到决定新的作用这就是要做到让下属明确对他们工作的期望值督促下属制定明确的工作计划并在工作计划的执行过程中定期检查听上去都是很简单的道理其实管理本身真的很简单难的是如何坚持不懈地做这些简单的事。


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