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战略管理|营销管理|团队建设
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深度了解战略绩效与目标管理的中、西方理论体系; 全方位理解战略绩效与目标管理的本质特征; 系统领悟企业目标与绩效管理的内涵真谛; 全面掌握目标与绩管理的工具和方法; 娴熟运作高绩效团队业绩提升的方法
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1、理解沟通在管理工作中的重要性与价值,对个人以及企业的重要意义; 2、认识到双赢思维是人际关系的基础,沟通的思维观念比沟通的技术更为重要; 3、把握沟通的原则,学会先理解别人,再表达自己,与他人进
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1、充分理解企业发展的客观规律与企业人力资源管理的关系; 2、了解现代人力资源管理系统的特点; 3、非人力资源经理的角色定位和技能; 4、企业招聘的方法和技能; 5、了解基本的激励和留在优
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以解决非营销经理的营销管理为核心导向的深度顾问咨询式培训,本讲引入“全程体验培训模式”,采用课堂讲述、角色体验扮演、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、头脑风暴、视频演示等现代培训方法。遵循“好
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第一部分:树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.2怎样才算是卓越的服务 ■获取好评的服务建议——“以情服务,用心做事” ■从细微处获取客户需求——细节决定成败
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1、了解高绩效团队的特征; 2、掌握团队建设的原则、程序和方法; 3、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; 4、掌握有效提升团队领导能力的技巧; 5、学习团队激励的技巧; 6、增强团队凝聚力、向心力
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本课课题深层透视和破解人力危机下的90/00后员工管理中面临的诸多问题,系统思考企业发展瓶颈如何突破,系统解析90/00后员工管理的多种路线图及成功法则,为企业未来发展提供策略性新思维! 本课程为著
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互动破冰启动(集体舞蹈) 前言、为什么要化解压力? 你的职场EQ有多高? 职场江湖如何八面玲珑? 面对繁重琐碎的工作任务、错综复杂的人际关系、压抑烦躁的工作环境,我们的心理承压能力究竞有多大? (一
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