资深项目管理专家周水根老师于2017年9月22-23日为北京某IT软件公司(中小板上市)培训《项目需求与项目过程管理》
周老师从以下问题破冰:什么是客户/用户需求?谁负责收集客户需求?是否客户的需求都需要满足?满足不了,怎么办?项目经理在收集需求时,收集的并不全,在项目完成后,无法满足实际客户的需求,如何针对这种情况进行处理,需要建立一个什么样的市场需求收集过滤汇总机制?学员带着问题进入培训情景,学员在周老师的深入浅出、幽默风趣、实战演练、呈现问题、解决问题、场景分析与操练中,感受到需求管理与项目过程管理的奇妙之处,领悟到了需求管理的精髓和项目计划与控制的实用技巧。
培训内容:
项目需求管理项目启动项目团队组建项目范围管理项目计划制定与优化