从目标到执行 (MTP经理人经典课程,2天版)
目标学员:
发展路径为管理方向的潜力员工;准备提拔为管理人员的后备干部;任职1年以内的新任经理;需要带领团队工作的项目负责人。
课程核心:
通过掌握目标确定、计划制定、组织实施、执行监控、绩效评估的方法与工具,提升个人与团队执行力。
课程描述:
在很多知识型岗位的工作中,工作结果同经理及员工的工作主动性、根据目标选择工作路径的技能密切相关。本课程的核心是讲授可以全员推广的高效工作方法,同时也是管理人员可以用以进行“管事、带人”的管理方法。
课程帮助学员系统学习根据企业、部门的目标设定与分解合理目标;围绕目标制定有效计划,并落实人员职责与时间安排;监控工作进展,并通过管理显性化的工具及时沟通协调;变更计划以应对突发状况;评估工作进展的方法。
目标确定与分解-计划制定-组织实施-进展监控-评估成效,是能够适用于很多岗位的管理循环,有助于建立清晰的管理脉络,加强工作主动性与预见性,以及有效提升个人工作技能,提升团队执行力。
课程纲要:
第一篇、围绕有效目标管理与工作
1.1 讲解:目标管理工作法
1.2 讲解:目标体系与应用
1.3 案例练习:目标描述的SMART原则
1.4 企业应用研讨:企业目标与指标制定
1.5 讲解:企业目标制订工具
1.6 讲解:目标对话。
如何围绕工作目标的确定进行沟通与对话,是上下级之间、协作方之间工作的起点。
第二篇、根据目标制订工作计划
2.1 讲解:工作计划的核心
2.2 讲解:制定工作计划的五个步骤。
2.3 小组练习:使用鱼骨图工具、WPS工具分解工作任务。
2.3 讲解:如何落实工作计划
2.4 小组练习:甘特图工具的应用。
2.5 讲解:人员职责落实。企业中工作职责该如何清晰化?
2.6 小组练习:人员责任落实RACI工具使用
2.7 讲解:计划对话。怎么与各个方面沟通并携手制订好计划?面对上级如何沟通计划?
第三篇、计划的执行与监控
3.1 讲解:工作进展控制
3.2 讲解:管理显性化工具。管理需要让员工知晓,最好让员工看到,显性化的管理需要工具的协助。
3.3 小组练习:管理显性化工具建立
3.4 讲解:三种监控方式。事前、事中、事后监控,有着不同的特点,也有着不同的应用方式。
3.5 讲解:执行对话。执行对话是执行工作的最重要环节,是监控的手段之一。
第四篇、工作绩效评估与改进
4.1 讲解:绩效影响因素。影响员工绩效的七大因素。
4.2 讲解:绩效管理与绩效指导。绩效评估不是绩效管理,绩效评估的目标不应只是奖惩,通过绩效管理与绩效指导,提升团队能力是根本。
4.3 讲解:绩效改进计划。如何从结果与过程两个维度做好评估,制订出相应的改进计划。
4.4 总结研讨:如何在实际工作中应用目标管理工作法循环。与教师一起研讨在企业中如何落实,并制订出后继学以致用的应用计划。