鄱阳湖波音公司
形式:全体参与
时间:60分钟——90分钟
道具:名角色说明书和部门互相评分表
场地:室内
目的:通过游戏了解部门协作的重要性,建立服务伙伴的内部顾客观念。
程序:
1、将所有学员按照部门分成若干小组。
2、分组后波音公司正式开始运营。
3、波音公司开会、计划等。
5、计算波音公司的经营状况。
6、核算盈利状况。
7、进行部门互相评分(部门互相评分最高10分)。
部门评分 | 销售部 | 生产部 | QA/QC | 储运部 |
销售部 |
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生产部 |
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QA/QC |
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储运部 |
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顾客 |
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规则:
1、除了运送产品到下一个部门以外,所有的员工必须留在自己的部门。
2、如果要去其他部门,必须得到总经理的批准。
3、如有工作上的需要,主管可以去其他的部门。
4、只有销售部及储运部可以接触顾客。
5、如没有得到公司总经理的邀请,顾客不可以进入公司范围。
6、总经理有权去任何的部门及接触顾客。
分享:
1、学员进行讨论。
2、各部门主管及员工请讨论以下的问题:
(1)你们部门在游戏中的表现如何;
(2)其他部门在游戏中的表现如何。
3、总经理及顾客请讨论以下的问题:在游戏中你对公司的总体有效性如何评价?
培训现场布置图:
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