没人想到,
互联网,原来这么“坏”
经过互联网多轮袭击
2015年
实体商业,终于招架不住了
很多老板叹气
实体店,快坚持不下去了
连锁店、百货店,快坚持不下去了
品牌超市、甚至实体工厂,也快坚持不下去了.....
如何迎接互联网时代?
越来越多的人知道一句话:“不转型等死,转型是找死!”。
不是大家不想转型互联网,而是不知如何转型,调查显示,99%的实体商业转型互联网都是失败。
为什么转型互联网是找死?
互联网营销变化太大,超高难度,新手失败非常、非常正常的事情。
失败不可怕,可怕的是失败成本高,失败一次企业会伤筋动骨,再来第二第三次,企业可能要倒闭。就算苏宁、国美、万达百货等巨无霸都有及其惨烈的经历,甚至几乎死在互联网转型的路上。
互联网就像一个滑冰场,刚进来,没有不摔跤的。会滑冰的人都知道,只有摔多了,才有感觉,才学会自由滑翔。很可惜,摔跤的代价太大,无数的企业或者摔怕了悄然退场、或者摔下去再也爬不起来。
摔跤如此重要,以至于互联网圣地硅谷有一个重要口号(价值观):“拥抱失败”,这其中深刻哲理特别适合在躁动转型中的企业慢慢体会?
但是,硅谷有雄厚的资金支撑,可以拥抱失败,我们普通企业怎么办?
奇迹在哪里?
谁也绝对的制胜法宝,只有经历过上百次互联网转型失败锻打,最终获得成功,打通线上线下任督两脉,有他的成功和失败经验,让你知道哪里是深坑,哪里是死胡同,哪条是坦途,哪条有捷径
离前线最近的士兵,知道炮弹从哪里打来
实体商业如何结合互联网来做,在O2O电商中,Online To Offline的两个“O”分别代表什么?是线上付款、线下提货好?还是线上推广沟通、线下付款好?”
做生意嘛,不赚钱是犯罪,只要东西卖得出去,客户喜欢线上付款的就线上,喜欢线下付款的就线下,营销推广是这样、和顾客沟通是这样,甚至商品体验、提货等都是这样,只要顾客喜欢,只要能卖货,根本不需要分线上线下,我们不能为了o2o而o2o”
O2O,黑猫2白猫
邓小平说过一句深刻影响中国50年的话:“不管白猫黑猫,抓住老鼠的就是好猫”。这句话特别实用于今天的情况,大家少想一点武功招数,多想一点客户体验,客户体验做好了,用哪一个“O”都是顺理成章的事情,这叫做无招胜有招。
如果真的要区分这两个“O”,是要研究线上线下各自的特点和优势,两者优势互补,根据客户的情况,在不同营销环节发挥线上线下各自的优势,这才是管用的o2o模式。
全民合伙人020管理系统
1.推广o2o: “网上病毒裂变推广 + 门店聚变推广”;
2.运营o2o:“网上自动拦截客户体系 + 门店粉丝服务”;
3.销售o2o: “客户分流体系 + 网上自动销售 + 门店主动销售”;
o2o门店的发展步骤:
前期:开“小而美”的o2o旺铺,通过线下门店的好位置、好形象,打造线下线上双服务品牌,运营强大粉丝群体,实现高效的网上网下互动营销;
后期:通过互联网和粉丝的强大支撑,摆脱商业旺地,开“偏而美”的优雅铺,告别昂贵的租金,实现互联网的虚拟营销 + 门店的面对面服务,强强高效结合,高效运营。