第一章 班组建设概述
第一节 班组建设的概述与发展历程...........................................1
一、班组建设的概述....................................................1
二、班组建设发展历程......................................... ........1
三、三个历史发展阶段的代表特征........................................1
第二节 班组建设的地位和作用...............................................4
一、班组建设的地位和作用..............................................4
二、工会在班组建设中的地位和作用......................................4
第三节 “工人先锋号”与班组建设...........................................4
一、“工人先锋号”创建活动概述.........................................5
二、发展“工人先锋号”活动,提升班组建设水平..........................6
第二章 班组制度建设........................................................7
第一节 班组制度建设概述..................................................7
一、班组制度建设的必要性.............................................7
二、班组管理制度主要包括的内容.......................................7
三、班组长在制度建设中的职责.........................................7
四、班组制度建设追求的目标...........................................7
第二节 班组制度建设的具体内容与要求......................................7
一、班组制度建设的具体内容..........................................8
二、班组制度制定的基本要求..........................................12
第三章 班组思想文化建设..................................................13
第一节 社会主义核心价值观...............................................13
一、社会主义核心价值观..............................................13
二、社会主义核心价值观的重要性......................................13
第二节 团队建设.........................................................14
一、团队建设的概念..................................................14
二、班组团队建设的意义..............................................14
三、建设高效团队的方法与途径........................................14
第三节 文化建设.........................................................17
一、班组文化建设与文化理念建设概述..................................17
二、班组文化建设的内容与形式........................................18
第四章 班组安全建设......................................................20
第一节 “安康杯”活动...................................................20
一、“安康杯”竞赛活动的由来及目的...................................20
二、企业班组开展“安康杯”竞赛活动的步骤............................20
三、企业班组开展“安康杯”竞赛活动七项工作..........................21
第二节 班组安全管理....................................................22
一、班组安全管理概述................................................22
二、如何做好班组安全管理............................................22
第三节 班组劳动保护.....................................................23
一、劳动保护.......................................................23
二、如何有效开展班组劳动保护.......................................23
第四节 工会在班组安全建设中的作用.......................................24
一、工会对班组安全建设中的促进作用.................................24
二、如何加强班组安全建设...........................................24
第五章 劳动竞赛...........................................................26
第一节 班组劳动竞赛的概述..............................................26
一、班组劳动竞赛概念...............................................26
二、劳动竞赛的发展历史.............................................26
第二节 班组劳动竞赛的形式..............................................27
一、班组劳动竞赛的形式..............................................27
二、班组劳动竞赛的组织方法..........................................27
三、班组劳动竞赛的管理方法..........................................27
第三节 班组劳动竞赛注意事项.............................................27
一、劳动竞赛活动原则................................................28
二、劳动竞赛的重点内容..............................................28
三、劳动竞赛形式的五个转变..........................................28
四、劳动竞赛途径的四个结合..........................................28
第六章 班组管理与创新....................................................30
第一节 班组管理概.......................................................30
一、班组管理概述....................................................30
二、班组管理的工作于内容............................................30
第二节 班组管理的创新...................................................31
一、班组创新管理的基本内涵..........................................31
二、班组创新管理的主要内容..........................................31
三、班组创新管理的意义和作用........................................31
四、班组创新管理的主要方式...........................................32
五、班组管理发展趋势.................................................33
第三节 常用的创新思维和技法..............................................34
第七章 班组长素质能力与提升...............................................38
第一节 班组长的使命与基本任务............................................38
一、班组长的使命......................................................38
二、班组长的基本任务..................................................38
第二节 班组长的角色认知、定位与转换................................ ......39
一、班组长的角色认知..................................................39
二、班组长的角色定位..................................................39
三、班组长的角色转换..................................................40
第三节 优秀班组长的素质与形成.............................................41
一、优秀班组长应具备的基本素质........................................42
二、优秀班组长的素质形成..............................................42
第四节 班组长应具备的能力及提升...........................................42
一、班组长应具备的能力................................................42
二、班组长应从哪些方面提升自己的能力..................................43
第五节 班组长情商的重要性及沟通要求.......................................44
一、班组长情商的重要性................................................44
二、班组长情商的修炼..................................................44
三、班组长的沟通艺术..................................................45
四、班组长的沟通技巧..................................................47
第八章 班组台账、日志与文书档案管理......................................51
第一节 班组台账的作用.....................................................51
一、班组台账的主要作用................................................51
二、主要台帐记录类型及内容...........................................51
第二节 班组工作日志的填写要求.............................................52
一、班组工作日志的内容................................................52
二、工作日志的填写要求................................................53
第三节 班组台账、日志记录规范与保管.......................................53
一、班组台账、日志规范要求...........................................53
二、班组台账、日志保管...............................................53