教练过程不是随意的聊天，而是一种结构化的谈话过程，同时，真正成熟的教练不会拘泥于这个结构的流程，而是一个与客户“共舞”而自然流动的过程。对于教练的初学者，掌握基本的教练的流程还是有必要的，这能避免被客户的“故事”所带领而迷惑。本文介绍几种我所了解的几种教练模型。

GROW模型

GROW模型是最为经典的教练模型，是John Whitemore在其著作《Coaching for Performance》一书中提出的。IBM公司所推行的经理辅导下属所使用的模型也是GROW模型。GROW模型具体流程如下：

• Goal：目标是什么？
• Reality：现状怎么样？
• Option：有哪些选择？
• Way to go：具体行动计划是？

5R教练模型

5R教练模型是Paul Jeong博士提出的，大体上可以看作是在GROW模型的基础上加上了Relation（关系）。

• Refocus：目标是什么（包括愿景和近期目标）？
• Reality：有什么困难？
• Relation：为什么重要？（与自己的关系）
• Resources：有哪些资源？
• Responsibility：如何承诺？

ACE模型

ACE模型Dianne R. Stober博士于2006提出的教练模型，该模型结构结构如下：

• Awareness（GAPS）：

　　　·Goal & Value：目标是什么？对你来说什么是重要的？

　　　·Ability：你有哪些优势或资源？

　　　·Perception：别人怎么看你？

　　　·Success Factors：成功的因素有哪些？

• Choices：有哪些选择？
• Execution：你的行动计划是什么？

S.C.O.R.E模型

S.C.O.R.E模型是Robert Dilts与Todd Epstein所提出的一个NLP技巧，比较适合解决某个问题。

• Symptom：问题的症状是什么？
• Cause：有哪些原因？
• Outcome：你想要什么样的结果？
• Resources：你有哪些资源可以帮助你达到目标？
• Effect：达到目标后有什么效果？

神经逻辑层次

神经逻辑层次是Robert Dilts在Gregory Bateson的基础上发展出来的一个NLP技巧，这也是NLP最为重要的技巧之一。神经理解层次包括六个方面：

• 系统：这个目标对其他人有什么影响？
• 身份：当你实现这个目标，你会成为一个什么样的人？
• 价值：为什么实现这个目标很重要？
• 能力：需要具备什么样的能力？
• 行为：需要做什么？
• 环境：什么时候？在哪里？

总体而言，尽管不同的教练模型之间有些差异，但大都具备如下几个共同的地方：

1、 目标导向

2、 引发当事人的觉察

3、 促使行动