首先按照社群的分类:知识兴趣社群、行业社群、产品社群、实体店顾客社群、线上代理顾客社群等等。
说白了产品对应的肯定是对这个产品有需求的人,一款产品也只有找到精准的客户群体,才可能销售出去。那么这群人肯定有某些相同的特性或者说兴趣点。
所以只有围绕对你客户共同的兴趣,有兴趣去吸引,通过输出价值,建立信任建立的社群才有意义!
“产品型社群”已经有了一些成功的实践,比如罗辑思维。
罗辑思维是个优秀的产品,它围绕“罗胖”建造,既有高质量的知识分享,又被赋予了“罗胖”的人情温度。
产品背后的罗振宇本人“死磕自己,愉悦他人”,在互联网媒体中趟出一条新路,毫无疑问是个异端。
正是因为他的不同凡响,“罗胖”这个魅力人格体才能吸引百万级别的用户,形成一个气味相投、互相信任的社群。
尽管罗辑思维的视频与微信内容免费,但在社群中,有形形色色的商业模式可被探索:比如“爱我就包养我”的会员招募活动,再比如前两天震动媒体的互联网出版实验——“不剧透物品清单、不提前预热、不打折销售、仅以推荐人的魅力人格背书为核心的图书报限量闪购活动”,8000套单价499元的图书礼包在90分钟内被抢光。
时下传统出版社举步维艰,传统书店哀鸿遍野,打折是常态,但为什么罗辑思维的出版实验能大获成功?
罗振宇说是用信任改造传统出版业,我说这是产品型社群的水到渠成。
再比如罗永浩做锤子手机。在工业时代,一个前新东方英语教师能集结这么多资源做一款符合他心目中有工匠美感的手机,是天方夜谭。但在互联网时代,罗永浩的异端气质与工匠精神不仅让他脱颖而出,还集结了一个社群,锤子手机则是他与这个社群相连的一种媒介。
这个社群不仅热议并力挺锤子手机,还愿意为这款未曾谋面的锤子手机买单。
锤子手机也许只是一款小众的手机,但在未来,也许这种“个人即公司”,只为某个社群定制符合社群精神产品的商业实践会越来越多,成为常态。