核心理念:
团队的问题都是企业的问题,人才能不能创造价值,不是取决于个人,而是取决于企业;
好的人才不是招聘来的,而是企业培养裂变出来的,企业具备培养人才的机制比吸引人才更重要。
内容提要:
⊙团队绩效的管理与达成
绩效目标设置、目标分解、层级划分、绩效辅导、绩效考核指标设立与执行细则。
⊙团队各岗位SOP标准化流程
流程设计依据、流程设计方法、流程细节把控、流程执行标准、奖罚制度设置等。
重点解决——
团队绩效管控,提升团队工作效率
通过绩效指标考核,实现团队绩效辅导
老板懂得合理要求团队问题
量化工作流程,确保工作质量
规避两极分化,让员工按照SOP流程把事情做好
顾客为什么要花钱?
顾客每年应该花多少钱?
顾客每年应该按什么样的规划去花钱?
如何让顾客产生健康循环的自然消费?