《项目管理训练》课程大纲
——凡耀胜老师主讲——
项目管理是一项系统思考的思维,项目成功标准是让项目干系人满意,项目的决策,决定项目的成败,成功的项目在论证决策阶段花很大的时间。
项目管理的时间(进度),质量,成功,是项目管理三大重点为,不清晰的范围管理为失败根本,沟通的不对称,失真给项目管理带来困难,监控反馈给项目管理带来修正机会。
项目经理作为执行者,管理项目的人,对项目执行,监控起着关键作用。
项目成功,项目的战略决策占至少50%,项目的执行体系40%,运气其它10%。
【课程对象】 :
中高层管理人员,工程师,主管,经理,等相关人员
【课程时间】 :实战版2天,浓缩版1天
【课程大纲】 :
1. 掌握项目与项目管理
2. 项目管理的干系人和目标分析
3. 如何进行项目决策和可行性分析
4. 能够把握如何进行项目立项与启动过程
5. 把握项目范围与时间管理
6. 掌握项目人力资源分析与沟通管理
7. 能够控制项目成本与质量管理
8. 掌握项目监控与收尾过程
9. 掌握系统化的、高效能的项目管理的思维方式
10. 通过课堂分组实战训练,掌握项目管理的主要方法论、应用案例、图表、模版等工具,学员课后即可“学以致用,立竿见影”。
(领导开训:强调学习的意义和纪律)
头脑风暴:您碰到哪些关于项目管理的难题? 每人提出自己所遇到的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。
平时大家感觉到那些项目管理,比较难,是技术的问题,还是管理的问题,还是项目决策,还是领导支持,前期调查分析不足,什么是项目管理,有哪些困难?
1. 讨论:如何分析项目干系人与识别方法是什么?
2. 项目的成功关键是在那里,为什么?
3. 如何做好项目管理的沟通?
4. 项目管理前期决策决定项目的85%,为什么?
第一章、项目与项目管理 (短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、项目与管理
1.讨论:什么是项目管理?
2.模拟练习:一次结婚婚宴,要从那些方面准备?
(二)、项目与项目管理
1. 项目与运作
2. 项目的特点
(三)、项目成功的“金三角”
1. 时间(进度)
2. 成本
3. 质量(绩效)
每个项目的重点不一样,根据不同的情况做出选择
(四)、项目生命期的主要阶段
1.讨论:项目生命期的是什么,如何在工作上应用?
(五)、项目管理的五个过程组
1. 启动,
2. 规划,
3. 执行,
4. 控制,
5. 收尾
(六)、项目管理的十大知识领域
整合管理,范围管理,进度管理,成本管理,质量管理,
采购管理,沟通管理,风险管理,人资管理,干系人管理
(七)、项目管理对企业和个人的价值
1.讨论:项目管理对企业和个人的价值?
2.模拟练习:五金公司项目经理,是什么角色?
第二章、企业项目管理一般决策过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、项目组织模式分析?
1. 职能型
2. 项目型
3. 矩阵型
4. 项目和职能经理权限
讨论:项目和职能经理权限,对项目选择影响?
(二)、项目立项过程
1. 上新项目的机会分析,一般内容
2. 项目的机会研究
3. 项目需求说明书项目的论证
4. 商业计划书
5. 项目决策与评估
6. 项目启动过程
7. 怎样组织启动会议?
1. 讨论:你是如何启动项目会议?
视频欣赏:
你们公司是如何立项目的?
(七)、怎样编制项目管理流程?
(八)、项目规划过程
(九)、怎样编制、报批项目整体规划?
(十)、项目计划过程
(十一)、怎样编制、报批项目整体计划?
(十二)、项目实施过程
(十三)、怎样组织项目实施、做好变更控制?
(十四)、项目收尾过程
(十五)、怎样组织项目收尾、做好圆满收尾?
1. 讨论:你是如何规划整体项目计划?
2.模拟练习:如何项目收尾过程?
项目经理12条规则
第三章、项目决策过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一) 项目决策流程图
(二) SWOT分析方法应用案例
1. 生产因素
2. 市场因素
3. 财务因素
4. 人力资源因素
5. 管理和其它因素
(三) 风险分析方法、财务分析方法应用案例
(四) 决策树分析方法应用案例
(五) 怎样编制项目章程
(六) 分组训练与点评
1. 讨论:你是如何项目决策的?
2.模拟练习:项目决策?
第四章、项目管理启动过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、项目启动流程图
(二)、怎样开好项目启动会议
(三)、怎样组建项目团队应用案例
(四)、怎样编制项目任务书
(五)、怎样编制项目流程图应用案例
(六)、怎样编制项目里程碑计划图应用案例
1.模拟练习:项目启动过程?
视频欣赏:
第五章、项目范围与人力资源计划过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、怎样编制项目初步范围说明书
1. 产品范围
2. 工作范围
3. 项目范围管理的内容
(二)、怎样制定项目工作分解结构
(三)、怎样选择项目的组织机构
(四)、怎样制定项目责任分配矩阵
(五)、怎样制定人力资源甘特图
(六)、分组实战训练与点评
1. 讨论:如何确定项目范围?
2.模拟练习:项目人力资源规划?
3.讨论:项目干系人与识别方法是什么?
第六章、项目时间计划与控制过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、项目计划流程图、监控流程图
(二)、怎样制定项目活动排序
1. 项目进度管理
2. 网络图
3. 关键路径图
(三)、怎样制定项目前导图
(四)、怎样用“关键路径法”计算项目的工期
(五)、怎样用“甘特图”安排项目的工期
1.讨论:项目时间如何规划,工具是什么?
2. 五金公司是如何做流程计划的?
第七章、项目成本计划与控制过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、怎样制定项目的费用预算
1. 项目的费用管理
2. 从上到下制定预算
3. 从下到上制定预算
4. 直接费用,间接费用,管理费用
5. 成本预算改进
6. 如何处理费用与时间,质量关系
(二)、怎样制定项目的沟通计划
1. 项目管理沟通作用
2. 沟通的网络图
3. 沟通的障碍
(三)、分组实战训练与点评
1.讨论:项目成本计划是什么?
2.模拟练习:项目控制过程?
第八章、项目执行监控与收尾过程(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
(一)、项目团队成功的黄金法则
(二)、项目干系人与识别方法
(三)、怎样做好项目干系人的沟通
(四)、怎样做好项目控制
1. 有形资产控制
2. 人力资源控制
3. 财务控制
4. 绩效,时间,成本控制
5. 关键比例控制
6. 标杆管理
(五)、怎样做好项目工期的执行与监控
(六)、怎样做好项目成本的执行与监控
(七)、怎样做好项目质量的执行与监控
(八)、项目的自检
(九)、项目评估的要素
(十)、项目总结的要素
(十一)、分组实战训练与点评
1.讨论:项目干系人与识别方法是什么?
第九章、项目管理之道(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)
(一)、领导先行
(五)、前期决策是关键
(三)总经理办公室项目领导
1. 事务团队——有关项目的骨干团队,工作
2. 产品团队——对与生产有关的成本单位进行定义。
3. 流程团队——有关流程成本单位的定义
4. SE团队——在制作成本数据库时,应根据各团队请求的成本资料制作用于项目开发的数据库。
5. 项目团队
四、大题细做
考虑项目周全
五、关注重点
关注项目的关键路径,关键点,关键
六、战略第一
战略方向决策成败,方向错了,执行力越好,损失越大。
七、以人为本
关心员工,关心相关利益人
(三)、合理化建议
(三)、相关制度和流程,表格
(二)、各部门推进项目化管理
十一、创新管理
案例分析: 正反面案例
项目管理沙盘训练总结
总结与答疑
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