培训做为茶叶连锁管理经营系统中重要的环节，倍受重视，是人才培养的重要手段，笔者从多年的茶行业销售培训经验观察，目前大多茶企对人才的梯队建设跟不上市场发展对人才的要求，市场竞争最终是人才的竞争，对人才的投资不足，导致整个团队竞争力不够强大。

         如何针对终端销售团队的状况设置系统的培训课程，尤其是以加盟为主的茶叶品牌企业，要想能够长远的发展，帮助加盟门店赢利是最重要的工作，尽力提高加盟店的生存力、赢利能力，才能使连锁加盟有良性循环。

          目前，茶企培训太多偏重茶知识、茶艺、 礼仪、产品知识，而提高销售业绩的销售服务理念、心态、人际沟通技巧方面少有下功夫研究和实战训练，笔者曾经到一家茶企调研，6天的岗前培训课程，有三天时间是在学习基本生活泡茶与十八道茶艺、手语操等，而最重要的茶叶销售沟通与销售技能加起来才一天，课程形式大于内容，知识讲授多、互动研讨少、学员参与度低，培训效果有限。我们往往喜欢做最容易的事，而忘了做最重要最关键的事。

         格远文化邹勇泉认为做好茶叶连锁培训，系统才能有效。完善培训体系，做好培训管理、依需求分级培训，才能使我们的培训工作为门店经营服务，为团队成长服务，为创造业绩服务。

          从培训对象上看，销售与管理人员可分为岗前、岗中、晋升、管理人员培训；投资人培训也是不能忽略的，重点在经营理念、选址装修、管理技能等，面对员工的流动性，投资人或股东最好能成为门店首席培训师。

         从培训管理层面看，做到：需求有调研、培训定计划、课程精设计、实施重效果、课后有评估、阶段做考核、学籍有分管；学员训前有准备、训中有参与、训后有考核，把培训的效果做到最大化。

         构建一个系统的培训体系，才能为连锁发展提供足够的智慧支持；向销售培训要效益，才能使茶业加盟事业既能连得上也能锁得住。