客户:联想集团
地点:北京市 - 北京
时间:2013/8/5 0:00:00
013年8月5日-6日 北京联想集团总部
品牌价值和品牌资产一样重要。在为期两天的为联想设计的定制课程《以客户为导向的品牌价值战略》课程,由邵明宇老师亲历呈现。与会现场来自各个事业部的经历了一次致力于客户价值的品牌战略洗礼。经过学习,同学们深刻领悟,以客户为导向的品牌价值的意义和具体实施办法。未来真正赢得客户的企业和品牌一定是最了解客户和最尊重客户的品牌。失去客户的价值认知和价值定位,企业必然会失去在客户的信赖和忠诚。当品牌不再以客户为导向时,研发和产品价值自然会偏离客户的需求。诺基亚失去阵地,苹果强势占领市场。这些都是企业如何看待客户价值的深刻案例。得人心者 得天下。尊重客户的感受和需求,是企业必修课。