2016年12月18日 地点:厦门 客户:鑫庄园酒业 成敏华博士 课题:战略性品牌管理
功能成为必需,情感成为强需
工业时代承载的是具体功能,互联网时代承载的是趣味和情感。
被赋予情感的产品会具有人格化特征,形成“魅力人格体”。
互联网品牌,CEO成为代言人,只需有极致的产品体验,粉丝就会去传播。