企业咨询式辅导项目计划书
一、咨询式辅导背景
咨询式辅导是相对于传统培训而言的,是“咨询+辅导”的融合创新型培训方式。我们将管理咨询的方法和流程运作形式融入企业辅导中,以深入调研为出发点,以解决问题为导向,在辅导需求诊断、解决方案设计、方案实施监控、问题改善跟踪等各个环节进行量身定制,帮助企业解决个性化专题管理问题,提升员工综合素质。
流程是企业经营管理正常运作的大动脉,企业经营管理包括文化、制度、奖罚三方面,而流程便是将三者统一的手段,以管理流程为纽带,对各种管理要素和管理体系进行全面的梳理及整合,最终生成各类管理文档及分析报告,让管理者理清管理思路,让员工明确地知道什么是“正确的做事方式”。通过建立内部管理体系、流程标准化操作、流程督导体系等技术与方法,实现制度及流程的有效落地,确保企业的员工 “按正确的做事方式” 行事。然而随着企业经营环境的不断变化,管理要求也会相应变化。通过流程和绩效分析的建立,可以帮助企业实现制度和流程的“持续优化”。
二、咨询式辅导的特点
1、以深入的企业调研诊断为出发点;
2、以解决企业目前存在的管理问题为导向;
3、以工作中沟通辅导为主要形式;
4、以企业个性化问题为依据逐步调整辅导方案,达到个性化设计。
三、咨询式辅导的目的
1、提高各阶层管理能力;
2、解决专题管理能力;
3、针对督导、管理、业务操作系统流程再造;
4、让企业掌握管理方法、技术和工具;
5、提高发现问题解决问题的能力;
6、增强团队合作意识。
四、咨询式辅导流程
一)调研阶段(3-5天)
二)辅导方案设计阶段(2天)
三)方案实施阶段
根据企业实际状况分步、分项、分单元或者整体实施培训,并在实施过程中随时根据反馈情况进行调整。
四)辅导跟踪阶段
根据企业情况,会对辅导进行跟踪,以确保项目组撤离企业流程文件有序执行,并且随时会对企业中高层管理人员回访,对提出的问题可以做引导式解答。如果有需要可以建立长期的咨询合作计划,或者针对于新的模块做进一步的咨询式辅导。