课程简介:
怎么设计有效的组织?怎么优化目前的组织,使组织能力充分发挥?为什么很多组织混乱不堪、恶性冲突不断、协调能力和执行力低下?冗岗冗员又是怎么产生的?为什么成立时间不长就官僚主义泛滥?……许许多多组织运行不畅的问题困扰着实践中的管理人员。
本课程帮您掌握组织设计(包括集团公司设计)的基本原则和方法,分析组织运行中可能出现的各种弊端,探讨防范和解决这些弊端的有效办法;本课程对著名的“杨三角”进行优化,建立了更实用的组织能力提升模型,帮助学员理解组织运行的规律,找到在实践中大力提升组织力(含执行力)的有效途径;同时,对许多管理人员感到不知道怎么规划、落地的企业文化建设,也给出务实有效的方法;最后,介绍了目前许多企业正在大力推广的组织新思路、新实践,以及推动组织变革的方法和途径。
集二十多年管理、咨询、培训经验,本课程从组织运行经常遇到的困境入手,理论、实践并重,模拟情景,剖析案例,帮助管理人员开拓思路,能真正系统解决组织实际问题,提升组织能力。
课程时长:12课时(2天)
课程大纲:
一、组织管理相关的重要概念
1. 管理的前提
2. 管理的目的和追求
3. 管理的对象和范围
4. 管理的基本任务
5. 有效管理者的特征
6. 系统管理:例常与异常
7. 管理意味着责任
8. 管理是科学,是艺术,还是手艺?
9. 管理是实践还是言论、规划?
10. 基于事实的管理
11. 从管理到领导
二、组织的基本概念
1. 什么是组织
2. 组织的结构性维度
3. 组织的关联性维度
4. 组织维度之间相互影响
5. 组织的要素:
ü 分工专业化(工作专门化)
ü 管理幅度
ü 部门化
ü 职、权、利分配(横向、纵向分权,权责体系、分权与授权)
ü 内外协调机制构建
ü 组织正规化
6. 正式组织的三个要素
7. 组织有效性和组织能率原则
8. 非正式组织
三、组织的设计
1. 组织设计的三大导向
2. 组织设计的八项原则
3. 组织部门的划分
ü 直线制
ü 按职能
ü 按客户、产品、区域
ü 组合的方式
ü 矩阵制
4. 直线部门与参谋部门
5. 委员会的设计
6. 跨职能团队组建
7. 组织运行机制规划
8. 集团公司构建
ü 集团公司的价值
ü 创造母合优势的途径
ü 集团公司的常见类型
ü 集团公司管控机制
ü 著名集团公司运作机制案例分析
三、组织的运行
1. 组织运行常见的严重问题
ü 组织割据
ü 组织虚设
ü 功能错位
ü 隐性渎职
ü 解决的原则
2. 古典的组织原则
ü 法约尔、韦伯、厄威克
ü 古典原则的特点与不足
3. 清晰的指挥报告系统
ü 统一指挥
ü 统一命令
ü 等级系列
ü 秩序
ü 个别利益服从整体利益
ü 个性与共性
4. 组织生命周期
ü 组织的生命周期
ü 不同生命期面临的危机和挑战
ü 应对危机和挑战的方法
5. 组织内部沟通机制构建
6. 组织冲突
ü 组织冲突的类型
ü 冲突的根源
ü 解决冲突的方法
ü 办公室政治及应对
7. 组织官僚化
ü 官僚化的特征
ü 反组织官僚化
8. 冗岗冗员
ü 为什么会出现冗岗冗员?
ü 怎么消除冗岗冗员?
9. 执行力的本质
四、新环境下的组织发展
1. 传统组织的弊病
2. 组织管理的八大悖论
3. 组织发展的原则与方向
4. 新型的组织
ü 流程再造
ü 微小经营体(阿米巴)
ü 倒金字塔
ü 无边界组织
ü 民主参与性组织
ü 学习性组织
五、 组织文化与变革
1. 社会责任与持续发展
2. 组织的DNA
3. 组织文化的重要元素
4. 组织文化的内容与层次
5. 麦肯锡的7S模型
6. Z型组织
7. 组织文化落地
8. 推动组织变革
ü 稳定与变革
ü 变革的阻碍
ü 变革失败的原因
ü 自上而下与自下而上变革
ü 变革的阶段、挑战与克服
ü 变革的成功模型
六、总结:组织能力三角模型