在线旅游平台途牛在其9岁庆生活动中动作频仍:请周杰伦代言、启用新LOGO、成立影视传媒公司、“牛人专线”服务升级……然而,对途牛未来成长起重要作用的莫过于
金融服务业务框架的搭建及相应产品的推出。
今年8月,途牛陆续上线了“首付出发”、“出境保”等多款旅游
金融产品,将支付、理财等
金融产品与旅游消费场景相结合。
“旅游+
金融”将是途牛未来
战略发展方向。
“大量的现金预收、预付,高客单价;产业链条繁杂,业内支付频繁;旅游业是新兴的服务消费行业,在居民消费支出中的占比和刚性不断提升,面向消费端的消费信贷有广阔的空间。”途牛旅游网CEO于敦德认为,在线旅游的行业特性,决定了互联网
金融与在线旅游结合之后,将产生良好化学反应。
于敦德将其概括为“有产业场景的
金融”。基于“产业场景”,途牛金服搭建了消费
金融、理财、供应链
金融三大系统。
互联网旅游
金融因其产业特征,服务的人群规模有限,但可以做得很深,相较于广而薄的互联网
金融,对个人用户授信金额可以做得更高,“小而深的垂直互联网旅游
金融,是对广而薄的广义互联网
金融的补充。”于敦德说。
至于风控,互联网旅游
金融再次显示其产业背景的天然优势:旅游客户身份真实性可验证;线路预订无法转让套现;旅游预订人有社会关系信息,促使其有更强的还款意愿。当然,成立专门的部门,组织专业人员对
金融产品做设计和管理是必不可少的。
基于此,截至目前,途牛推出的,让用户预订出游时可享受“先消费、后付款”的预授信服务的“首付出发”,已向超过百万用户授信,坏账率为0.
中国旅游研究院副研究员杨彦锋介绍,除了具有涉足互联网
金融的天然优势之外,世界知名旅游服务公司美国运通依靠旅游带动
金融拓展,已在业内树立了成功案例,更加刺激了国内OTA企业进军互联网
金融。
“在诸多国内OTA企业中,途牛布局互联网
金融动作快、力度大、覆盖广,不仅有助于其收入多元化,而且使得产业链更加稳定。”杨彦锋说。