第一部分:培训项目的基本产出
(1)加速人员的快速成长
(2)拓展员工职业生涯
(3)解决问题并提升绩效
(4)推动银行战略业务转型
第二部分:人才加速成长项目
(1)学习地图与人才加速成长
(2)人才加速的三大关键:学习路径、学习循环、学习动力
(3)选择比努力更重要——如何构建人才发展的学习路径
(4)知行合一,结果为王——如何基于结果设计学习任务
(5)主动学习的金三角——如何激发学员的学习意愿和热情
(6)案例分享
1.百日精英——客户经理100天成长项目
2.管理七色光——管理者快速养成项目
第三部分:人才储备发展项目
(1)职业发展的载体:任职资格管理
(2)任职资格管理四要素:素质模型、任职标准、管理制度、认证体系
(3)素质模型建构新观念:从素质模型到任务模型
(4)基于经验与能力的双重任职资格标准
(5)任职资格管理制度的导入、认证、变动及特殊管理
(6)基于任职资格的课程开发与讲师培育
(7)案例分享
1.某商业银行公司客户经理任职资格体系建设项目
2.某商业银行风险管理经理任职资格体系建设项目
第四部分:绩效改善学习项目
(1)绩效改善的两种思路:基于业务流程和基于人员能力
(2)行动学习不是万能的绩效改善方法
(3)培训如何产生绩效——对于培训结果四层次评估的误解
(4)培训绩效产生的U型回路——正向评估、反向规划、交替执行
(5)案例分享
1.千里马计划——理财经理经营业绩提升项目
2.公司客户营销流程标准化项目
第五部分:战略业务转型项目
(1)业务转型项目的高度:如何理解一把手工程
(2)业务转型项目的成果:如何规划项目的成果
(3)业务转型项目的核心:学习循环(问题、分享、建构、检验)
(4)业务转型项目中应用的混合学习方法
(5)案例分享
1.逃离地球——银行虚拟业务转型培训项目
2.小微企业客户经理业务转型项目