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厅堂服务讲师课程

覃艳 大堂经理厅堂服务礼仪与工作技能提升
厅堂服务
前言 1、 现代金融市场的变化带来的服务礼仪变革 2、 顾客对优质服务认知变化 3、 银行员工礼仪修养的必要性 4、 现今金融市场对于大堂经理岗位的战略定位 第一
覃艳 服务升级、成就你我－－厅堂服务人服务礼仪规范与营销技能提升
服务规范
第一篇 职业化员工心态建设 第一讲 角色认知：阳光心态之正确看待你的工作 1、从专业走向职场 2、你离职业化有多远？ 3、职业化员工应有的三种热爱 l 热爱企业：
余辉文 银行厅堂服务与营销培训
门店管理销售技巧项目管理质量管理营销管理
复制已有成功经验，克隆各类管人员； 控制工作过程质量，提高综合管理水平； 保证制度文件落地，解决领导无效忙碌； 掌握岗位角色认知，培养岗位个人魅力； 掌握如何调整
逯瑶 逯瑶老师-《​保险厅堂服务礼仪》
形象礼仪银行保险
保险厅堂服务礼仪 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 厅堂接待人员 【课程背景】 厅堂是最重要的环节之一，是与客户直接交流的第一平台，是参与市场
逯瑶 逯瑶老师-​基于网点竞争的厅堂服务礼仪提升
形象礼仪银行保险
基于网点竞争的厅堂服务礼仪提升 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【针对学员】 银行一线员工，柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等 【课程背景】 银行业竞争
吕玥 基础课程：厅堂服务与疑难投诉处理技巧
危机管理
课程大纲】 一、 服务意识修炼 (一) 重新认识服务 1. 服务的价值 2. 服务的特性 3. 什么是优质服务？ (二) 创新的服务理念 1. “客户第一、以客为尊
领导界定结果因人授权-心胜授权共创
领导力企业家公司治理团队管理中层管理
界定结果因人授权-心胜授权共创课程大纲 课程背景 在现代企业管理中，授权是提升组织效率、激发员工潜能的重要手段。然而，授权不当可能导致资源浪费、效率低下，甚至影响
姜上:【上易云课堂】阴宅风水高维班开讲啦！
寻龙分金堪舆学风水命理分金立向阴宅
本期课程您能得到什么价值： 一、阴宅理论体系+民间断验绝技+实战经验！ 1、如何一眼看出是男坟还是女坟？ 2、病亡的原因，是哪类病、是身体哪些部位出问题？ 3、什
许愿老师的《AI在企业财务领域的应用与案例演练》
AI智能化GPT豆包KimiDeepSeek
引之：分组演练“对抗”说明 第一节 AI智能化与财务领域的应用趋势 一、AI的发.........要技术 二、AI在不同行业的应用案例 三、AI在财务领域的应用趋
《实用会务礼仪知识汇总》课程大纲
实用会务礼仪知识汇总会议服务礼仪会议服务标准与流程会议组织与服务标准会议会务礼仪与流程
《实用会务礼仪知识汇总》课程大纲 柳丽惠 培训形式：讲授、游戏破冰、角色扮演、分组讨论、提问互动、实操训练 课程时长：两天/三天（企业可根据具体需求选取内容由柳老
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