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呼叫中心讲师授课见证

李明哲 呼叫中心服务沟通互动技术
客户服务
客户：中国移动深圳分公司 地点：广东省 - 深圳 时间：2013/9/12 0:00:00 总共三期的培训：12、17、18号；工作3年以上的资深员工的服务沟通技巧
李明哲 呼叫中心情景沟通互动技术
客户服务
客户：广州大金空调技术有限公司（日企) 地点：广东省 - 广州 时间：2014/8/11 0:00:00 呼叫中心的服务技巧及话术沟通
施怡彤 呼叫中心EAP教练辅导技术
心态培训
客户：深圳商业银行信用卡呼叫中心 地点：广东省 - 深圳 时间：2014/5/22 0:00:00 为了增加员工幸福感，减少员工流失率，越来越多的呼叫中心在关注员工
许徐 同城旅游呼叫中心综合能力提升
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同城旅游呼叫中心综合技能提升课纲1．心态篇1.职场女员工的工作心态2.感情和感性，女性工作的两大天敌。案例：一个女主管的烦恼3工作的价值和意义。案例：打工女皇吴士宏
吴迪 呼叫中心方言语音矫正
沟通技巧
客户：国家电网 地点：北京市 - 北京 时间：2014/11/27 0:00:00 授课内容·___________________________________
温柯然 移动互联网时代的呼叫中心
销售技巧
走过2014我们可以看到，“移动互联网”和“大数据”成为最热的词汇，大刀阔斧地改变着人们的生活。中国互联网信息中心2月3日发布了一份报告，截至2014年12月，中国
舒冰冰 呼叫中心电话服务营销技巧培训
电话销售
客户：重庆移动、舟山移动、德阳移动、陕西移动 地点：重庆市 - 重庆 时间：2010/10/20 0:00:00 电话沟通技巧 电话服务技巧 电话营销技巧
舒冰冰 呼叫中心电话服务营销技巧培训
电话销售
客户：中国移动 地点：辽宁省 - 本溪 时间：2011/1/10 0:00:00 提高营销成功率
银高峰 呼叫中心90后员工的管理误区
企业管理
论你愿意还是不愿意，当前的员工队伍中，90后是越来越多了，当然了，再过几年，00后都该出来了。 对于老板来说，好不容易把80后搞明白，摸索了一套比较有效的管理办法出
李明哲 呼叫中心服务沟通互动技术
客户服务
客户：无锡农商行 地点：江苏省 - 无锡 时间：2014/5/17 0:00:00 电子银行呼叫中心的沟通技巧与投诉应对
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