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营业厅讲师授课见证

高菲 营业厅客服人员职业形象塑造
形象礼仪
客户：广东电网公司阳江阳春供电局 地点：广东省 - 阳江 时间：2013/8/14 0:00:00 【课程前言】 随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在
张睿 《领航变革—营业厅运营管理能力提升》
营销管理
客户：中国移动通信集团内蒙古有限公司赤峰分公司 地点：内蒙区 - 赤峰 时间：2013/6/18 0:00:00 2013年6月18日—6月20日，赤峰移动与张睿老
周思语 移动营业厅客户服务送课上门培训
客户服务
客户：湖南长沙移动 地点：湖南省 - 长沙 时间：2013/6/17 0:00:00 2013年湖南长沙移动客户服务培训，满意度98%
林瑜 2015上海联通《营业厅服务能力提升》
门店管理
客户：中国联通上海分公司 地点：上海市 - 上海 时间：2015/10/12 0:00:00 培训师林瑜在2015年10月12-15日及11月10-13号，为上海联
张睿 宿州移动投诉处理及营业厅服务礼仪能力提升 培训
客户关系管理
客户：安徽宿州移动 地点：安徽省 - 淮北 时间：2013/11/23 0:00:00 宿州移动投诉处理及营业厅服务礼仪能力提升 培训
林瑜 廊坊电信营业厅团队管理实务 
团队建设
客户：中国电信廊坊分公司 地点：河北省 - 廊坊 时间：2015/3/24 0:00:00 培训师林瑜在2015年3月份，为中国电信廊坊分公司营业厅经理提供为期两天
梁宇亮 中国电信营业厅问题剖析与改进建议（二）
企业管理
中国电信营业厅问题剖析与改进建议（二） 针对中国电信营业厅服务、销售和人员管理的问题，笔者提出如下的建议： 一、提升营业厅服务效率的思路： 一是提升其它渠道的服务
林瑜 当来营业厅办理业务的客户以老年人居多（1）
客户服务形象礼仪
今年做的一系列有关于营业窗口服务质量提升、营业厅服务能力提升等以“服务”为主题的培训和辅导项目时。我都会通过课前调研或与学员沟通，来了解一个问题：营业厅服务的难点
田敬国 田敬国老师为河北移动《营业厅现场效能管理》培训
营销管理
客户：河北移动 地点：河北省 - 承德 时间：2008/2/22 0:00:00 田敬国老师为河北移动《营业厅现场效能管理》培训
许愿老师在湖南财信金融长沙《以利润为导向的费用管控实务》课程
费用管控
岁末时又到了标杆企业制定新一年经营计划与预算的时候了，各个企业都会加强成本费用的精细化管理，也都会千方百计减少浪费、降低损耗、提升人效。最典型的案例就是马斯克收购
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