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个讲师课程
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冲突管理讲师课程
王可楠
工作伙伴关系与
冲突管理
冲突
管理
预防冲突
有效沟通
情绪管理
第一章:什么是冲突 1.1了解冲突的定义 1.2认识与组织内部发生冲突的原因 1.3认识与组织内部发生冲突的影响 1.4检视冲突造成的影响 第二章:如何预防冲突
潘枝红
工作伙伴关系与
冲突管理
冲突
预防冲突
冲突处理
有效沟通
情绪管理
第一章:什么是冲突 1.1了解冲突的定义 1.2认识与组织内部发生冲突的原因 1.3认识与组织内部发生冲突的影响 1.4检视冲突造成的影响 第二章:如何预防冲突
郭敬峰
《有效
冲突管理
》课程大纲
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
《有效
冲突管理
》课程大纲 【课程介绍】 冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异。
冲突管理
指在一定的组织中对各种冲突的管理。管理者不仅要解决组织中
赵楠
卓越一线班组长问题与
冲突管理
班组建设
五型班组
精益生产
冲突管理
情绪压力管理
第一部分 问题解决与
冲突管理
的基本功---沟通 1、 情境体验:撕纸 2、 沟通与有效沟通的定义 3、 沟通中存在的基本障碍 4、 倾听过程中的五到 5、 倾听的
许英超
卓越一线班组长问题与
冲突管理
领导力
质量管理
精益生产
绩效管理
沟通技巧
【教学方法】 小组讨论法,案例分析、角色扮演法,情景模拟法,问与答,小组竞赛法等 课程大纲 第一部分 问题解决与
冲突管理
的基本功---沟通 1、 情境体验:撕纸
王苑
《心理学在
冲突管理
中的应用》-2天
心理学家
沟通技巧
中层管理
领导力
【课程特色】 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具; 在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究
周子人
AYM管理之
冲突管理
团队建设
培 训 大 纲 课程目的: 企业中的中基层管理人员,负有指导部属、督导部属、照顾部属,使工作顺利推动并借助部属共同达成绩效的责任。他们的知识技能水平直接影响企业发展
黄敏燕
非暴力沟通技巧与
冲突管理
研习
沟通技巧
非暴力沟通技巧篇 一、专家的调查 工作中70%的错误是由于沟通不善造成的。 一个人事业上的成功,15%是由于他的专业技术,另外的85%却取决于他的人际沟通技巧。 二
刘珈宇
常见人际关系
冲突管理
国学文化
读懂了自我冲突的管理方式,你就会掌握常见的人际
冲突管理
模式,你的企业管理就像与朋友相处一样简单……
王万勇
E1504-人力资源
冲突管理
实战技巧
项目管理
【课程背景】任何企业的发展都离不开人才,尤其在社会主义市场经济快速发展的今天,企业间的竞争突显为人才的竞争。即一个企业能否健康、稳定、快速发展,在很大程度上取决于人
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