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宫同昌讲师课程
宫同昌
7月19日
宫同昌
老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在上海开课
客户体验培训
客户忠诚度
客户满意度
课程目标: 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
宫同昌
11月14-15日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》深圳公开课即将开课!
客户关系管理
大数据
CRM
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
7月17-18日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课
客户关系管理培训
CRM培训
大数据培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
8月8-11日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理师认证培训》即将在深圳开课
客户关系管理师
客户关系管理培训
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为中国企业使用率排名第一的管理工具。 ----《财富》杂志中文版2
宫同昌
7月17-20日
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理师认证培训》即将在上海开课
客户关系管理师
客户关系管理培训
CRM培训
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为中国企业使用率排名第一的管理工具。 ----《财富》杂志中文版2
宫同昌
6月17日由
宫同昌
老师主讲的客户关系管理培训课程《客户分类与管理》即将在北京开课
客户分类
客户管理
客户关系管理培训
CRM培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
6月27-28日由
宫同昌
老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课
客户服务体系
以客户为中心
课程收益: 1、 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点? 2、 产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产
宫同昌
6月15日
宫同昌
老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在北京开课
客户体验培训
客户满意度
客户忠诚度
课程目标: 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
宫同昌
6月13-14日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
客户关系管理培训
CRM培训
大数据培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
6月13-16日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理师认证培训》即将在北京开课
客户关系管理师
客户关系管理培训
CRM培训
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为中国企业使用率排名第一的管理工具。 ----《财富》杂志中文版2
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