余辉文简介-余辉文简历-余辉文讲师-【讲师网济南站】

余辉文资历背景

银行服务管理营销讲师
银行网点转型辅导培训
银行外拓沙龙活动辅导
中国银行业网点厅堂服务营销项目经验

余辉文老师擅长服务提升与营销一体化的课程开发，能有效通过服务与营销技巧的结合,全面提升营销业绩的长效增长。参与了银行业管理体系、服务体系及销售体系的咨询、培训工作。曾为国内多家知名银行进行过服务与营销规范流程的导入工作，并为多家银行柜员、大堂经理、客户经理、支行行长等进行过服务规范、产品销售、网点转型理念的相关培训。

余辉文主讲课程

服务营销类：《银行服务与营销》、《银行个金产品营销提升》、《银行柜面服务与营销》、《柜员服务/营销训练营》
管理类：《银行大堂经理现场管理》、《银行网点负责人员工激励及网点现场管理》、《厅堂服务营销效

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