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实战质量专家｜问题解决技能教练

质量管理 ISO课程管理技能中层管理 5s6s

福建,厦门 40 ~ 50 岁

《TQM全面质量管理与质量意识提升》《质量问题分析与解决——枝锯根锄四部曲》《质量工程师实务技能提升》《防错技术及其应用》《5S管理》《企业中层管理技能综合培训》《思维导图在管理中的运用》

¥20000 元/天: 参考价格

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实战质量专家｜问题解决技能教练
（可全英文授课）
■ 厦门大学MBA，国家高级企业培训师
■ 20年台资/美资大型上市公司质量实战/高管经验
■ 国家版权课程《问题解决四部曲》版权人
■ QMS国家注册审核员
■ 上海质量技术监督培训中心认证首席质量官(CQO)
■ 原任职上市公司中国区员工《知识手册》主编
■ 精益六西格玛黑带项目集团全球竞赛冠军
■ 原创公众号「超质思维工厂」作者
■ 泉州晋江市委市政府人才办特约讲师
■ 时代光华签约讲师

曾在多家美国、台湾等大型跨国企业/上市公司任品质运营高级经理、管理者代表，有20余年丰富的生产现场与品质实战管理经验，兼具12余年的企业内训/公开课经验。多次出访美国、马来西亚、墨西哥、印尼等国家企业考察学习，出席亚洲技术峰会、五百强客户供应商年会及全球品质峰会，并作主题演讲。曾为任职的美国上市公司推行“质

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[江志超]《TQM全面质量管理与质量意识提升》: 【课程大纲】第一章质量、经营与全面质量管理（TQM） 1.1 TQM的核心——为什么要进行全过程质量管理？ 1.2 三个层次20个环节——全过程质量管理的内涵 1.3 过程方法——如何进行全过程质量管理？ 1.3.1 PDCA与质量三部曲 1.3.2 风险管理第二章设计与生产过程中的风险预估与质量计划 2.1 顾客要求与顾客满意——卡诺模型（KANO） 2.2 顾客要; 2020-12-17

[江志超]《5S管理及应用实务》: 【课程大纲】第一模块 5S的基本概念一、5S的起源与内涵二、5S是现场管理乃至于企业管理的基础三、企业推行5S的本质四、5S的实施原则五、5S之间的关系第二模块整理的含义、要求与实施技巧一、整理的含义与要求二、整理的实施技巧——现场红单运动第三模块整顿的含义、要求与实施技巧一、整顿的含义与要求二、定置管理三、可视化管理——标识管理第四模块清扫的含义、要求与实施技; 2021-11-02

[江志超]《质量问题分析与解决——枝锯根锄四部曲》（国家版权课程）: 第一讲：概述一、关于问题解决的若干事实二、问题的产生机制三、问题的定义 1. 一句话定义+图示化定义 2. 理解与应用举例 3. 与“质量”定义的对比四、问题的种类 1. 多维度分类理解 2. 问题的三种类型 3. 对应的不同思考程序和策略 4. 本课程的“问题”范围五、问题解决的意义 1. 去医院是坏事吗？ 2. 两手抓--能力是怎么提升的六、问题解决的步骤; 2019-12-07

[江志超]《企业中层管理技能综合培训》: 【课程大纲】模块一角色认知认识管理：三大技能、四大资源、五大目标角色定位：中层到底该贡献什么？作为下属、上司和同事的职业经理软件升级：从技术到管理，从管理到领导模块二时间管理防盗先放石头，再放沙子猴子在下属的背上四象限法匹配你的精力与任务难度会议的时间管理模块三有效沟通沟通模型和沟通漏斗有效沟通的原则语句改进实例（含工作中邮件实例）倾听的艺术专项沟通典例; 2021-11-02

[江志超]《思维导图在管理中的高级运用》: 第一讲：认识思维导图一、思维导图是什么？ 1. 思维导图源起：发明人——东尼·博赞（Tony Buzan） 2. 思维导图案例分享 3. 思维导图的构成要素二、为什么要用思维导图？ 1. 思维导图的理论基础 2. 思维导图的实质精髓 3. 思维导图与传统笔记方式的差别 1）呈现方式不同 2）多了图像元素 3）多了颜色元素 4）关键词而非整句 4. 思维导图的作用 5. 思维导图的王牌地位三; 2019-12-07

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