（四）要点提示

      1.当我们发生冲突时，不要把精力用于彼此的对抗，或者担心谁输谁赢。而是把能量和精力放在解决问题上，寻找一种方法，让我们的个人需求都得到尊重；

      2.在气头上时，暂时不要开始“解决问题”，当自己足够冷静时再开始。再科学的语言技巧如果是叉腰瞪眼下说的都是不会有效果的；

      3.挑选建议时，不要评价“主意不好”、“那不行”，而是记录每个想法，让想法得到尊重；

      4.当一个计划执行一段时间后，贯彻不下去，可以选择回到老路，也可以选择再做计划；

      5.如果孩子不愿意坐下来商量解决问题，可以用便条方式表达我们的想法：（适合相对较大的孩子）

      “亲爱的**，我想听一听关于….的问题，你是怎么想的？你是不是觉得……，我觉得…..，请告诉我你有什么解决方法，我们都能接受。爱你的爸爸”

     【关注孩子】：惩罚原本是以让孩子改正问题为目的，却常常最终成为家长发泄情绪的借口，家长痛快了，可是孩子却受伤了。给孩子多一分尊重换来的是孩子对您多一份的尊敬。