海尔的人力资源管理 刘春华老师 【课程大纲】 一、 海尔人力资源开发理念 1、海尔人力资源开发理念之一人人是人才赛马不相马 A海尔为什么要赛马？ 伯乐相马（预估以后）－－海尔赛马（根据过去） B海尔的赛马机制 包含三条原则： 一是公平竞争，任人唯贤； 二是职适其能，人尽其才； 三是合理流动，动态管理。 C海尔赛马平台 2、海尔人力资源开发理念之二源头论： 3、海尔人力资源开发理念之三充分的授权必须与监督相结合： 在位要受控、升迁靠竞争、届满要轮换 4、海尔人力资源开发理念之四海尔对员工的理解：拥有人才－能整合多少外部资源为我所用 5、海尔人力资源开发理念之五多劳多得，按劳分配－－按效分配 二、 海尔的岗位体系及职业发展 1、再造前三种职业生涯设计 针对管理人员 、针对专业人员 、 针对工人 管理职务 、技术职称、技能等级 2、再造后：海尔新岗位体系的搭建原则 事业为基 能力为尺 目标为要 岗位层级划分对应于BU/FU的事业发展需要 岗位族群是工作内容或所需能力相近的岗位集合 职业双通道（以市场的职业通道为例） 跨族群职业发展方式举例 岗位体系为“人的再造”搭建坚实的基石 三、 海尔的招聘 1、海尔的人力资源规划 规划内容：体现事业为基基于岗位体系 2、海尔的人力资源规划需要考虑的因素 事业目标事业目标 人才健康模式人才健康模式 人力成本 3、海尔人力资源规划原则 战略 组织 人 途径 4、海尔的人才获取渠道 5 、1+1+N机制--海尔人的再造的基石 海尔的人才获取方法 四、 海尔的培训 1、海尔的培训理念 以训代培、以赛促训、以测推赛、以校提效 培训不在于培、也不在于训、更在于市场效果 培训的目的是为员工提供生存及持续发展支持，即基于员工能力提升的培训支持 2、人才培育--基于海尔的员工能力标准 3、人才培育--针对员工群体的素质要求 4、新员工培训体系概览-启航计划 5、培训工作的目标 6、海尔培训的运营模式 7、基于能力模型的培训实施 8、个人发展计划（IDP） 9、多元化的培训方式 10、培训需求的落地流程 五、 海尔的薪酬与激励 1、薪酬核心理念与文化导向 A 薪酬核心理念：• 通过对“与事业相匹配员工”的吸引、激励和保留，将员工的个人利益与海尔可持续发展的企业利益紧密联系在一起，建立和支持高绩效导向的海尔文化，推动海尔卓越运营和全球化战略的实现。 B薪酬激励文化导向： 不断激励需得到巩固和强化的行为，激励企业需要的能力，借此塑造竞争文化与团队文化。 2、薪酬实施基本原则 以目标定薪 以效果挣薪 以竞争力调薪 3、多元化薪酬体系架构 薪酬福利体系与其它体系关系 基于岗位图谱，以母本为标杆，根据PBC目标定薪 在宽带薪酬中，使业绩和能力表现突出的员工得到更大的激励 六、 海尔的绩效管理 1、绩效管理的目的 战略目的 管理目的 发展目的 2、绩效管理中的角色与职责 3、海尔绩效管理体系 4、绩效管理流程 个人绩效合同（PBC） 海尔的绩效考核（日清、月度、年度） 绩效评估的方法—定量指标评价法 绩效评估的方法—定性指标评价法 5、绩效实行强制分布 第一步：到单位的分布 第二步：到部门的分布 6、绩效结果应用 绩效考核的结果的应用 应用一：季度和年度评价结果作为绩效工资发放的依据 应用二：年度综合评价结果作为工资调整的依据，具体调薪额度由各事业部自己来把握 应用三：年度综合评价结果作为岗位升迁、员工发展的依据