《卓越执行力》
【课程背景】:时下,执行力是一个流行的词语。一股“执行力飓风”正席卷着企业管理界。中国企业界对“执行力”的态度颇有点当年哥伦布发现新大陆的味道。对于21世纪中国企业所处经济社会的特征是:变化、速度、危机。在多变、快变、巨变且充满着危机的社会,作为企业来说,究竟如何打造卓越的执行力呢?
【培训对象】:全体员工
【课程目标】:通过学习使学员了解如何把握执行的核心要素,形成健康的执行心态;科学利用执行工具,有效扮演执行角色;构造有效的执行流程,将公司的有效政策,计划不折不扣地执行下去;使企业产生经济效益;增进员工、团队间的合作和情感。
【培训形式】:概念演绎、成员特质分析、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论
【课程时间】:一天(7课时)
【课程大纲】:
第一讲 为什么执行难
1、执行力不强的8个原因
2、执行力不强的3大表现
3、执行力不强的要因
过分追求完善,简单有效的计划最易执行
没有绩效考核,或者考核方法出错
企业文化要提倡“做比说更重要”
管理的艺术,管理者能否调动员工的积极性
管理者是创新,要不断地改善,改进执行方法
4、企业中间层执行力不强的表现
第二讲 执行纲领
1、企业要时时有危机感
众多中外企业失败的根本原因
案例
2、要“逼”员工进步
“UP OR OUT”
韦尔奇对员工“残酷的爱”
笔者设计的“滚动式目标管理与绩效考核的要点”“逼”员工进步。
3、建立企业的执行文化
企业文化的关键在执行
执行什么?
如何保证执行?
4、要有工作流程并按流程去执行
集体活动中绕不过的一个永恒的坎
职业化中的执行:认真第一,聪明第二
企业家的执行能力与企业的执行能力
执行的最基本的内核
5、要培养员工的良好工作习惯
用耐心的培训给员工讲清楚道理
用苛刻的制度来规范员工的行为
行为决定习惯,习惯决定性格
性格决定命运
案例
6、让制度固化问题,改进结果
制度化、程序化问题的内容、合理性与企业执行力的关系
ISO的原则
案例
第三讲 怎样,在哪里,如何执行
1、怎样执行:
复杂过程简化
简化的内容量化
量化的因素流程化
2、在哪里执行
七大关键点:
(1)质量,执行要点
(2)营销,执行要点
(3)竞争,执行要点
(4)市场,执行要点
(5)售后服务,执行要点
(6)赢利,执行要点
(7)合作,执行要点
3、如何执行:
怎样才能去真正了解其他部门运转
执行的保障
要下属作承诺
要跟进
要有反馈机制
(1)以利益为中心;
(2)20/80原则;
(3)双赢原则;
(4)分享与共享原则。
第四讲 4R执行系统
1、执行的驱动系统:目标管理
目标管理与“P-D-S”循环
目标管理的规划与推动
目标的制定
设定目标的程序
理想的目标
设定目标的步骤
2、执行的职责系统:责、权、利明确
职务分析
职责、职位、职务
职务分析与其他人力资源工作的关系
3、执行的检查系统:管理者的跟踪查核
如何调查
查检要因
执行与追踪
难点
4、执行的考核系统:绩效考核
总结 回答学员问题