你只用胡萝卜激励员工吗?

(安新强）

 每一个发展中的企业，都希望能够稳定自己的团队，不希望自己辛苦培养出的员工被竞争对手挖了墙角。然而现在年轻员工的血液里却偏偏有着不安分的因子，在这个信息时代中，通过多种渠道能够得到其他公司各方面的比照信息，“跳来跳去”便成了让企业管理者格外挠头的职场现象。

 当下，不少企业为了留住员工，希望员工与企业共同成长，在管理机制中设立了不少激励机制，为员工设计好晋升通道，帮员工制定职业生涯规划，让员工着眼未来的希望，踏踏实实做好自己的本职工作，只要在工作中认真、扎实，做出成绩就有实际路径能够向上晋升，这是对员工价值的肯定，也是企业留住人才的切实做法。

  我一朋友小魏，最近却遇到了让他很郁闷的事情，弄得他想辞职，说什么都不想干了，我很纳闷，小魏平时工作踏实、细心、谨慎，对人不善言辞，可是对工作却十分专注、热爱、一丝不苟，是他们技术部门的一把好手。我问明详情，原来小魏想辞职的原因居然是他最近升官了。小魏不无委屈的说到：“我这人性格内向，向来不喜欢跟人打交道，专注于我自己的业务领域，我感到很充实，对工作也很满足。可能因为业务表现比较突出，多年被评为业务先进，得到领导的认可和重视，这不，公司扩大规模，让我做新成立部门的部门经理，开始我自己也觉得很受领导器重，也要不负厚望做出成绩，可是慢慢地，我发现我做不来管人的工作，新工作虽然升迁了，但是远离我熟悉的技术领域，却让我做我不擅长的管理工作，每天都有开不完的行政会议，大部分的时间要跟各路人马打各种交道，我笨嘴拙舌，一离开我原来的岗位就像鱼离开了水，完全找不到感觉和方向，现在在会议上我得到的再也不是表扬，而是公司领导对我管理工作的批评。我觉得自己被架在那里了，进退两难，你说我不辞职，我怎么办？”

  小魏的委屈，我表示十分理解，由此我看出小魏所在的企业采取的激励机制确实有些简单粗暴，也是目前不少企业人力资源管理的通病。往往企业认为对员工的正向激励就是胡萝卜，负向激励就是大棒，可是员工也不全是小白兔啊，不是全对胡萝卜感兴趣，你好意奖赏他胡萝卜，他消化不了，那反而是推他离开呢！

  企业不能一厢情愿的实施激励，更不能忽视了激励员工的深层目的，企业之所以制定激励机制，是为了让员工能够全身心的投入在自己的工作中，并发自内心的热爱它，发挥创造性。

  我们必须从人性出发，去探索人们行动背后真正的动力源泉。人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，我们发现，危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。像小魏这样的案例说明，有些员工对于“管人”其实没有兴趣和热情，而企业没有挖掘到员工的深层需求时，就一厢情愿的认为所有人都希望做“管理者”，用管理者的身份激励员工，不是对所有员工都适合。  

  既然企业里面的员工不都是小白兔，那么企业就应从员工本质出发，制定多样化的激励方案，列举一些企业激励员工的方法，可供企业管理者们参考：

 一、 励志法

 由公司老总或其他事业有成的人士为员工讲解创业经历，让员工认识到事业成功的可能行和艰难性；邀请成功学方面的专家到公司讲课；订购成功学方面的书刊给员工阅读；让员工讲出自己心中的理想以及实现理想的打算等。

 二、 个人业务承诺计划

 让每名员工年初制定本人全年业务计划，向公司立下“军令状”。由其直接主管负责考察业绩完成情况、执行力度及团队精神，并予以必要的指导、协助和鼓励。但不要给员工制定太多的目标，而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。

 三、 组建临时团队

 临时团队之所以可以产生较高的工作效率，其组织形式对成员的激励功不可没。临时小组有以下的特点：人少（最佳规模为3~7人），志愿组成，目标导向，通常完成任务之后自行解散。适当的、具有一定挑战性又有可能达成的目标能很好地激发临时团队成员的创新激情，同时临时团队实行自我管理，即团队成员从本来的被控制变成具有一定的决策权。当一个人充满责任感的时候，他将会全身心地投入进去。

 四、 生存竞争

 让员工明白，如果他们不努力工作或者工作没有业绩的话，就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争异常激烈的现代社会，可能失去饭碗的压力也许会极大地激发员工的工作热情。

五、制定多种晋升通道

一个企业离不开管理型人才和技术型人才，企业应充分挖掘员工特性，以及与员工深度沟通，了解员工自身认为的个人价值是什么，为有管理才能和技术才能的员工都设置晋升通道，充分发挥员工才能，并能让其认识到企业对其个人价值的认可。

六、 鼓励“非法行动”

允许和鼓励员工做一些正常工作、常规程序以外的尝试。很多时候，员工在工作中的新想法、新创意是突如其来的，但是这一部分计划外的想法却同很多计划内的想法同样具有价值，需要被企业重视并予以支持。有些耗资不多的新构思，技术人员可以通过自己简单试验进行测试。类似情况经常发生在企业的基层，基层员工常常是最了解产品、客户和市场的，他们由于成年累月的实际操作，对这些方面有独到的了解，知道怎样提高生产和市场拓展效率。

七、 给员工完全自由发挥的空间

如对公司科研人员而言，可以允许其花费公司时间的15%，在自己选定的领域内从事研究和发明创造活。

八、 员工参与决策

建立员工参与管理、提出合理化建议的机制，提高员工主人翁参与意识。如让员工参与公司发展目标、方向的分析研讨，让员工参与项目确定，参与保证公司正常运转的各项规章制度的制定。

以上列举的员工激励办法其实只是若干激励政策中的部分内容，抛砖引玉，共企业参考，企业也可根据自身企业文化的特点，制定更多激励机制，但始终不可脱离激励的核心目的，更不可一厢情愿的认为适合所有员工，管理者不妨开阔思路，从深层挖掘更受员工认可的激励方式，记住，激励并不是只有胡萝卜。