当事人：最近我的销售队伍很差劲！

教  练：怎样差劲？说来听听？

当事人：本来10个人，只有6个人上班。

教  练：发生什么事情？其他4个人呢？

当事人：其中一个怀孕，一个生病，一个一早已经辞职，一个失恋请假了。

教  练：什么原因令你愁眉苦脸呢？

当事人：我有些担心？

教  练：担心什么？

当事人：我最近每天回到办公室，看到那四个位置空荡荡，我就觉得浑身不自在。

教  练：什么原因？

当事人：好像少了几个人冲业绩，开会时会场布置只有那么几个人，总之有点不大对劲！

教  练：我留意到你现在很烦恼啊，我听刚才你说的情况，那么你具体是什么令到你这么烦恼？

当事人：其实我最担心的是不够人手，影响我的业绩，但这些想法又不能跟我的下属讲，10个人的东西现在只有6个人做，令我的心理压力很大。

教  练：好啦，我明白你的感受，倒不如告诉我剩下来的6个人情况怎样？

当事人：还可以吧！

教  练：还可以吧？是什么意思？具体说说？

当事人：他们工作还算积极，看到有4个人不在也很努力。

教  练：那么业绩怎样？

当事人：暂时还算可以，比上个月还增加了5%。

教  练：那么听起来不错啊！什么原因你那么担心?

当事人：我担心未来不能保持这个业绩。

教  练：有什么证据显示你的业绩会下降呢？

当事人：你这样问我，我又末想过，回答不出来。……只是……

        有些不放心。

教  练：你想我怎样支持你呢？

当事人：……让我想想……，其实经过你刚才跟我谈这些话后，我开始明白这是我的多虑。

教  练：你现在这个状态，愁眉苦脸，好像天塌下来一样，你觉得会对你的队伍有什么影响？

当事人：啊，是啊！你这样说，也有道理，我这个状态也会影响他们，现在他们最需要的是我给他们打气、加油、一起冲！我明白啦！

教  练：好，既然你明白了，告诉我你打算怎样？

当事人：首先放下我的担忧，想想也没什么大不了，6个人同心合力也可以创业绩，一方面跟团队打气，另外明天开始补充人手。

教  练：好啦！现在你的心情怎样？

当事人：好多了，轻松多了，有信心了！谢谢你！