上面这几个术语中,也许最容易让人混淆的就是教练和辅导。尽管两者使用的技巧十分类似,比如倾听、发问和总结,但两者在目的和实施者上却存在着明显的差异。
教练技术讲师张高睿分享“辅导”一词源自希腊神话。奥德修斯( Odysseus)把他的房子和儿子的学业都托付给了一位朋友——曼特尔( Mentor),并对他说,“把你所知道的一切都传授给他。”时至今日,这仍然是辅导的主要目的之一,一位长者或者经验丰富的同事与被辅导者共享对某个企业或某项业务的认识,帮助他在职业发展生涯中取得一定的进展。辅导者一般都是企业内部人员,致力于促进个人的长期发展,而不以改善短期绩效为目标。
教练技术讲师张高睿分享在教练关系中,如果受训者需要一些职业指导,教练也可以介绍给企业内部的辅导者,或者如果教练本身有一定的辅导经验,也可以暂时放开教练身份,提供一些辅导。两者互补性极强,许多人选择同时聘请一位辅导员和一位教练。“智者”,也就是所谓的“中奖者”,对于今天的企业环境而言至关重要。在某个环境中历练已久,能将才智学识传授给他人,这样的人就是无价之宝。