张睿资历背景
曾任新加坡育美私人有限公司副总经理,为其培训了强有力的市场营销团队,建立了完善的客户管理体系和售后服务体系,强化管理、优化资源,使公司的业绩大幅上升。
2013年度
开展培训67场次,实施项目14个,全年服务超过243天/年
足迹遍及广西、浙江等10个省共计32余地市
截至2013年底
足迹遍及全国20多个230余地市
为1500家企业提供管理咨询
在通信行业服务长达12年之久
对创新思维企业战略、市场营销、品牌建设等有深入的研究
致力于中层管理与营销策划,参与大量领导力研究项目
教育背景
南京师范大学法学学士
北京PILOT公司群策力培训师
南京大学企业战略研究所研究员
【擅长领域】
服务及客户满意度提升系列
专业素养修炼与服务技能提升
应用心理学与行为心理学
创新思维与应用
移动互联网与流量运营
产品与业务联动营销与体验营销
内训师培养与内训体系建设
从技术到管理系列
班组建设与基础管理
【授课风格】精炼 | 精辟 | 生动 | 亲和 | 震撼
讲解深入浅出,演绎通俗易懂
风趣幽默、生动易懂,善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强培训效果
通过互动式的方式引导出有说服力的道理
注重实效、以提升客户的价值为使命
形成了专业、系统、实用、实效的培训特色和以实战为导向的应用体系