如果说机制环境是员工看得到的,成员成长环境是员工感受得到的,那么公司的硬件资源环境则不只看得到、感受得到,而且同时还是摸得着的环境。我们这里讲的硬件资源不只包括公司的建筑物、工作环境布置、企业VI系统、文化活动中心等这些大的硬件,还包括公司的网络平台、企业内刊、文化手册、报纸、海报、文化宣传栏、电台、电视台等其它文化资源,所以统称为硬件资源。所有这些资源加在一起,同样承载着公司文化,传承着公司文化。也正因为这一环境是最现实的,员工每一天都必定会接触到的,所以,对于员工的影响也是最直接的。
硬件资源环境,好比是一家公司的文化阵地,这个阵地建设得好,我们的硬件资源容力就强,功能发挥的就好。在硬件资源容力的建设方面,我们每家公司都会有一些,一方面因为这些环境我们公司多少都有,也多少的都正在发挥着作用;另一方面从这里入手做文化,也是相对容易和简单的。想要建设公司的文化,首先要有硬件环境的支持,要有我们的文化阵地,否则有再好想法也是无地放矢,没有渠道表达,没有机会塑造。如何让员工一来到公司,就能感受到我们浓厚的文化氛围呢;如何让员工一上班,就感受到我们文化的魅力并被吸引;如何让员工每一天所接触到的硬件资源,发挥出它最佳的文化建设作用呢?就是这部分内容来跟大家分享的内容。
企业文化墙就是在企业硬件环境布置中,具有文化展示功能的一面“墙”;当然,你也可以把他看作是VI系统的一部分。通常我们常用的宣传栏、黑板报等都具备这种文化展示的功能,都可以叫做公司的文化墙。从这面墙的内容组织上,这家公司文化可见一斑,所以,事实上,我们说这面墙也是我们公司文化展示的一扇窗。除了这类硬件资源外,公司的理念标语陈设,公司VI视觉布置,也是企业文化认别的一种体现。
文化墙可以用低成本、高价值、易操作的方式去体现与彰显公司的文化。是文化建设不可或缺的工具。
知所以我们叫它为文化墙,是因为我们要强调的是它在文化建设中的作用,这面墙上,除了公司传统的内容外,事实上,凡是可以体现公司文化价值主张的信息都可以放在这面墙上展示出来。一般有以下几类:
公司的奖惩。公司奖惩是最能直接告诉我们的团队成员,我们要什么不要什么;什么我们认为是对、什么是错的一种方式。比如公司销售业绩的排名、个人品牌积分榜、某季度明星员工、本月最佳员工、对优秀员工的奖励决定、对做错事员工的处理决定等等。
(沃尔玛的文化墙)
工作计划与承诺。这类信息的公示可以体现公司的开放文化、责任文化、承诺文化、结果文化。比如我们的周报周计划或月报月计划的安排,各部分把这类信息公示在宣传栏中,这本身就是一种工作的态度的宣示,一种对公司承诺。
优秀员工的事迹。这类员工就是公司的标杆,把他们的事迹通过文化墙开放出来,引导大家去学习他们的先进事迹。比如“李某某感动客户的故事”、“来自客户的表扬信”、“我的成功可以复制”等主题内容。
员工分享。公开员工对某事的收获、体会与感悟,这种感悟对其员工有借鉴的价值和意义,对其行为有导向作用,通过分享帮助公司统一员工思想,促进文化建设。比如“某某事件对我的启发”、“读××公司风云有感”、“我的未来我做主”等等。公司的经典文化案例、感想感受、各类总结分享等都是文化墙上最受欢迎的好内容,千万不要吝啬。
1. 只要对员工成长、文化打造有价值的内容均可上墙。你想要什么,你就在上面说什么。
2. 为体现对事不对人的原则,所有必须真实,尤其是公司的奖惩都要提供事实和数据。
3. 文化墙的设置和管理要有专人负责,定期更新,并且周期不宜过长,确保内容的时效性。比如:如果公司重要的即时激励内容要立即更新。
文化墙设计要美观大方,体现企业VI设计理念。并要定期进行检修、维护,防止生锈、破损、老旧。